Q&A

【REC-ON】mac版「REC-ON App」アプリでテレビが視聴できない

<現象>
mac版「REC-ON App」アプリでテレビ番組を視聴しようとすると「外部ディスプレイへの出力をサポートしていません」などのメッセージが表示されて視聴できない

<対処法>
音声の出力先で「ディスプレイ」が選択されているかどうかを確認します。
「ディスプレイ」が選択されている場合は、mac内蔵スピーカーやMacのヘッドフォン出力、Bluetoothオーディオ、USBオーディオなど、他のデバイスに音声の出力先を変更してみて現象が改善されるかご確認ください。

Q&A番号 33392
このQ&Aの対象製品 HVTR-BCTZ2/E HVTR-BCTZ3 HVTR-T3HDZ1T HVTR-T3HDZ1T/UE HVTR-T3HDZ2T HVTR-T3HDZ2T/UE

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