2016年12月21日 16-NR169
アイオー・セーフティ・サービス(ISS)
外付け型タッチモジュール「てれたっち(DA-TOUCH)」向けの有償保守「アイオー・セーフティ・サービス(ISS)」が登場!万が一の故障時の代替品のお届けなどの保守サービスをご用意いたしました。最大6年間まで保証を延長できる安心の保守サービスです。末永い愛用をサポートいたします。
⇒「てれたっち(DA-TOUCH)」の詳細
当社技術スタッフが状況をお伺いし、万一製品不具合と判断させていただいた場合には、直ちに当社より交換部品や代替品のお届けと、現地での交換作業のための専門サービススタッフを派遣させていただきます。派遣された専門サービススタッフが、現地にて不具合を確認し、代替品との交換作業を行います。
消耗品も対象としたハードウェアまるごと保証に加え、最長6年間まで保証を延長できる安心の保守サービスです。
型番 | 価格 | 備考 |
---|---|---|
ISS-DAT-PR3 | ¥15,000 | 3年間保守パック |
ISS-DAT-PR4 | ¥20,000 | 4年間保守パック |
ISS-DAT-PR5 | ¥25,000 | 5年間保守パック |
ISS-DAT-PR6 | ¥30,000 | 6年間保守パック |
ISS-DAT-PRB | ¥6,000 | 1年延長保守パック |
※保守パック1パックにつき、サービスを受けられるのは1台です。
※サービスの開始日は、対象製品のご購入日が起算日になります。延長パックの場合は、既存登録の終了日が起算日となります。
※3年間~5年間保守パックは、1年単位でサービスを延長することができます。(サービスの提供年数は、最大6年です。)
製品に異常があった場合に、フリーコールの専用窓口にご連絡いただくことで、最短で翌営業日に代替品をお届けいたします。消耗品も対象としたハードウェアまるごと保証に加え、最長6年間まで保証を延長できる安心の保守サービスです。
・故障品の代替品をお届け/故障品の回収(デリバリィサービス)故障品をアイオーに送付
・保守後にお客様へ返送(センドバックサービス)
をお客様の環境に合わせて、お選びいただけます。
型番 | 価格 | 備考 |
---|---|---|
ISS-DAT-ST3 | ¥10,000 | 3年間保守パック |
ISS-DAT-ST4 | ¥15,000 | 4年間保守パック |
ISS-DAT-ST5 | ¥20,000 | 5年間保守パック |
ISS-DAT-ST6 | ¥25,000 | 6年間保守パック |
ISS-DAT-STB | ¥6,000 | 1年延長保守パック |
※保守パック1パックにつき、サービスを受けられるのは1台です。
※サービスの開始日は、対象製品のご購入日が起算日になります。延長パックの場合は、既存登録の終了日が起算日となります。
※3年間~5年間保守パックは、1年単位でサービスを延長することができます。(サービスの提供年数は、最大6年です。)
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