新商品情報 2016年

2016年12月21日　16-NR169

「てれたっち」専用の有償保守「アイオー・セーフティ・サービス（ISS）」が登場！

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NEWアイオー・セーフティ・サービス（ISS）

「てれたっち」専用の有償保守「アイオー・セーフティ・サービス（ISS）」が登場！

外付け型タッチモジュール「てれたっち（DA-TOUCH）」向けの有償保守「アイオー・セーフティ・サービス（ISS）」が登場！万が一の故障時の代替品のお届けなどの保守サービスをご用意いたしました。最大6年間まで保証を延長できる安心の保守サービスです。末永い愛用をサポートいたします。
⇒「てれたっち（DA-TOUCH）」の詳細

アイオー・セーフティ・サービス

オンサイト保守

当社技術スタッフが状況をお伺いし、万一製品不具合と判断させていただいた場合には、直ちに当社より交換部品や代替品のお届けと、現地での交換作業のための専門サービススタッフを派遣させていただきます。派遣された専門サービススタッフが、現地にて不具合を確認し、代替品との交換作業を行います。
消耗品も対象としたハードウェアまるごと保証に加え、最長6年間まで保証を延長できる安心の保守サービスです。

オンサイト保守サービス（ISS-PROシリーズ）

型番 価格 備考
ISS-DAT-PR3 ￥15,000 3年間保守パック
ISS-DAT-PR4　　 ￥20,000 4年間保守パック
ISS-DAT-PR5　　 ￥25,000 5年間保守パック
ISS-DAT-PR6 ￥30,000 6年間保守パック
ISS-DAT-PRB ￥6,000 1年延長保守パック

※保守パック1パックにつき、サービスを受けられるのは1台です。
※サービスの開始日は、対象製品のご購入日が起算日になります。延長パックの場合は、既存登録の終了日が起算日となります。
※3年間～5年間保守パックは、1年単位でサービスを延長することができます。（サービスの提供年数は、最大6年です。）

デリバリィ保守

製品に異常があった場合に、フリーコールの専用窓口にご連絡いただくことで、最短で翌営業日に代替品をお届けいたします。消耗品も対象としたハードウェアまるごと保証に加え、最長6年間まで保証を延長できる安心の保守サービスです。
・故障品の代替品をお届け／故障品の回収（デリバリィサービス）故障品をアイオーに送付
・保守後にお客様へ返送（センドバックサービス）
をお客様の環境に合わせて、お選びいただけます。

デリバリィ保守サービス（ISS-STDシリーズ）

型番 価格 備考
ISS-DAT-ST3　 ￥10,000 3年間保守パック
ISS-DAT-ST4　　 ￥15,000 4年間保守パック
ISS-DAT-ST5　　 ￥20,000 5年間保守パック
ISS-DAT-ST6 ￥25,000 6年間保守パック
ISS-DAT-STB　　 ￥6,000 1年延長保守パック

※保守パック1パックにつき、サービスを受けられるのは1台です。
※サービスの開始日は、対象製品のご購入日が起算日になります。延長パックの場合は、既存登録の終了日が起算日となります。
※3年間～5年間保守パックは、1年単位でサービスを延長することができます。（サービスの提供年数は、最大6年です。）

このページの情報は発表時点の内容です。仕様・価格などが変更されることがあります。
本ページ内の記載価格はメーカー希望小売価格であり、消費税は含まれておりません。

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