Q&A

アクセス時に、フォルダが表示されないのですが？: ＜現象＞

HDL-ZWSシリーズ上にフォルダを作成し、データを保存したのに、各クライアントPCからアクセス(※1)した際に、共有フォルダの存在が表示されていない。

（※1）
　[スタート]-[プログラムとファイルの検索（検索の開始、ファイル名を
　指定して実行)]にて、「\\(本製品のIPアドレス)」もしくは「\\(本製
　品の名前)」にて検索してアクセスを行ないます。

＜対処＞
当該フォルダの共有設定が有効になっているか、確認してください。

--------------------------------------------
＜手順例：HDL-Z2WSシリーズ＞

1.本製品のデスクトップ（Windows StorageServer OS）にアクセスします。

2.当該フォルダアイコンの上で、右クリックし、[プロパティ]を選択します。

3.[共有]タブ内の、[詳細な共有]ボタンをクリックします。
　

4.[アクセス許可]をクリックします。
　

5.[追加]ボタンをクリックします。
　

6.[詳細設定]ボタンをクリックします。
　

7.[今すぐ検索]をクリックします。そして、権限を追加したいユーザーを
　選択し、[OK]をクリックします。
　（画面例：「test5」というユーザーに権限追加する場合）
　

8.上記手順7で選択したユーザーが追加されていることを確認し、[OK]
　をクリックします。
　

9.各ユーザーのアクセス権限を編集し、[適用]→[OK]とクリックします。
　

上記作業後に、権限追加したユーザー情報で各クライアントPCからアク
セスし、共有フォルダが表示されていないか、ご確認ください。もし、
上記にて改善されない場合は、以下ご確認も行なってください。

1）本製品のデスクトップ（Windows StorageServer OS）にアクセスします。

2）当該フォルダアイコンの上で、右クリックし、[プロパティ]を選択します。

3）[セキュリティ]タブ内の、[編集]をクリックします。
　

4）「グループ名またはユーザー名」(赤枠内)にて、アクセスしたいユーザー
　情報があるか確認します。
　アクセスしたいユーザー情報がある場合は、そちらを選択後、青枠内を
　ご確認いただき、アクセス許可の設定を確認します。
アクセスしたいユーザー情報がない場合は、手順5)以降も確認します。
　

5）上記手順4画面内[追加]ボタン（緑枠内）をクリックします。

6）[詳細設定]ボタンをクリックします。

7）[今すぐ検索]をクリックします。そして、権限を追加したいユーザーを
　選択し、[OK]をクリックします。

8）上記手順7で選択したユーザーが追加されていることを確認し、[OK]
　をクリックします。

9）各ユーザーのアクセス権限を編集し、[適用]→[OK]とクリックします。

--------------------------------------------

Q&A番号	17146
このQ&Aの対象製品	HDL-Z2WS1.0 HDL-Z2WS1.0A HDL-Z2WS1.0LP HDL-Z2WS2.0 HDL-Z2WS2.0A HDL-Z2WS2.0LP HDL-Z4WS12CR HDL-Z4WS2.0 HDL-Z4WS2.0A HDL-Z4WS4.0 HDL-Z4WS4.0A HDL-Z4WS4.0CR HDL-Z4WS4.0V HDL-Z4WS6.0 HDL-Z4WS8.0 HDL-Z4WS8.0A HDL-Z4WS8.0CR HDL-Z4WS8.0V

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。