Q&A

LAN DISK CONNECT(コネクト)からLAN DISKが検出されない

次の内容を対処1から順番に確認を行ってください。

●対処1 LAN DISKの起動と配線を確認する

●対処2 アプリを最新バージョンへ更新する

●対処3 『IO Naviサービス』を削除する

●対処4 PCの完全シャットダウンを行う

上記確認しても検出されない場合

パソコンにインストールされているセキュリティソフト等の影響により、「LAN DISK CONNECT」からLAN DISKが検出できない可能性があります。
「LAN DISK CONNECT」からのアクセスが難しいため、恐れ入りますが、次の方法でLAN DISKへアクセスを行ってください。

●方法1 LAN DISKの名前でアクセスする

●方法2 『Magical Finder』アプリでアクセスする

LAN DISKのIPアドレスがわかる場合

LAN DISKのIPアドレスがわかる場合は、IPアドレスからもLAN DISKへアクセスできます。

●方法 LAN DISKのIPアドレスでアクセスする

検出されているLAN DISKをダブルクリックするとエクスプローラーが落ちる現象が発生する場合はこちらをご確認ください。

Q&A番号 20119
このQ&Aの対象製品 HDL2-AAX0/E HDL2-AAX12 HDL2-AAX12/E HDL2-AAX12W HDL2-AAX16 HDL2-AAX16/E HDL2-AAX16W HDL2-AAX2 HDL2-AAX2/E HDL2-AAX2W HDL2-AAX4 HDL2-AAX4/E HDL2-AAX4W HDL2-AAX6 HDL2-AAX6/E HDL2-AAX6W HDL2-AAX8 HDL2-AAX8/E HDL2-AAX8W HDL-AAX1 HDL-AAX1W HDL-AAX2 HDL-AAX2/E HDL-AAX2W HDL-AAX3 HDL-AAX3/E HDL-AAX3W HDL-AAX4 HDL-AAX4/E HDL-AAX4W HDL-AAX6 HDL-AAX6/E HDL-AAX6W HDL-AAX8 HDL-AAX8/E HDL-AAX8W HDL2-HA12 HDL2-HA16 HDL2-HA2 HDL2-HA4 HDL2-HA8 HDL4-HA16EX HDL4-HA16-U HDL4-HA24EX HDL4-HA24-U HDL4-HA32EX HDL4-HA32-U HDL4-HA4EX HDL4-HA4-U HDL4-HA8EX HDL4-HA8-U HDL6-HA12 HDL6-HA24 HDL6-HA36 HDL6-HA48 HDL6-HA6 HLS-PG1 HLS-CM500 HLS-CM1.0 HLS-CM2.0 HLS-C1.0HF HLS-C2.0HF HLS-C500SHF HLS-C500 HLS-C1.0 HLS-C2.0 HDL-T1NV HDL-T2NV HDL-T3NV HDL-T1WH HDL-T2WH HDL-T3WH HDL-TC500 HDL-TC1 HDL-TA1 HDL-TA2 HDL-TA3 HDL-TA4 HFAS1-XS20 HFAS1-XS20/K HFAS1-H40 HFAS1-S10 HFAS1-S10/K HDL-RA2HF HDL-RA2HF/E RAHF-S1 HDL2-AA0/E HDL2-AA12 HDL2-AA12/E HDL2-AA12W HDL2-AA2 HDL2-AA2/E HDL2-AA2W HDL2-AA4 HDL2-AA4/E HDL2-AA4W HDL2-AA6 HDL2-AA6/E HDL2-AA6W HDL2-AA8 HDL2-AA8/E HDL2-AA8W HDL-AA1 HDL-AA1/E HDL-AA1W HDL-AA2 HDL-AA2/E HDL-AA2W HDL-AA3 HDL-AA3/E HDL-AA3W HDL-AA4 HDL-AA4/E HDL-AA4W HDL-AA6 HDL-AA6/E HDL-AA6W IPHL2-AA0 HDL2-X12 HDL2-X2 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4 HDL2-X4/DB1 HDL2-X4/ST5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X8/DB1 HDL2-X8/TM3 HDL2-X8/TM5 HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X2 HDL4-X24 HDL4-X4 HDL4-X4/ST5 HDL4-X4/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X8 HDL4-X8/ST5 HDL4-X8/TM3 HDL4-X8/TM5 HDL2-H12 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/R HDL2-H2/TM3 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4 HDL2-H4/R HDL2-H4/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM3 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8 HDL2-H8/R HDL2-H8/TM3 HDL2-H8/TM5 HDL4-H12EX HDL4-H12R HDL4-H16EX HDL4-H16R HDL4-H24EX HDL4-H24R HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H8R HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL6-H6 HDL2-A2.0RT HDL2-A4.0RT HDL2-A6.0RT HDL-A2.0RT HDL-A3.0RT HDL2-A2.0R HDL2-A4.0R HDL2-A6.0R HDL-A2.0R HDL-A3.0R HDL2-AH2.0W HDL2-AH4.0W HDL2-AH6.0W HDL-AH1.0W HDL-AH2.0W HDL-AH3.0W HDL2-AH2.0 HDL2-AH4.0 HDL2-AH6.0 HDL-AH1.0 HDL-AH2.0 HDL-AH3.0 HDL-CE1.0S HDL-CE2.0S HDL-CE3.0S HDL-XR2.0W HDL-XR4.0W HDL-XR8.0W HDL-XR12TW HDL-XR16TW HDL-XR4W/TM3 HDL-XR8W/TM3 HDL-XR12W/TM3 HDL-XR16W/TM3 HDL-XR4W/TM5 HDL-XR8W/TM5 HDL-XR12W/TM5 HDL-XR16W/TM5 HDL-XR2.0W/2D HDL-XR4.0W/2D HDL-XR6.0W/2D HDL-XR8.0W/2D HDL-XR2U4.0W HDL-XR2U8.0W HDL-XR2U12TW HDL-XR2U16TW HDL-XV2W HDL-XV4W HDL-XV8W HDL-XV12W HDL-XV16W HDL-XV2W/2D HDL-XV4W/2D HDL-XV6W/2D HDL-XV8W/2D HDL2-TA2 HDL2-TA4 HDL2-TA6 HDL2-TA8

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