Q&A

【LAN DISK】DropboxBusiness アイ・オー・データ機器販売ライセンスの各種手続き方法

本Q&Aの内容は「HDL2-X4/DB1、HDL2-X8/DB1LDOP-LS/DB1」のいずれかをご利用いただき、Dropboxライセンス登録をされている方向け専用です。

2021年3月31日をもちまして、DropboxBusinessライセンス(以下IODATAライセンス)商品「HDL2-X4/DB1、HDL2-X8/DB1、LDOP-LS/DB1」が販売終了となります。

2021年4月1日以降のDropboxライセンスの【新規購入・登録】【契約の更新】【契約の解約】に関する各種手続きにつきまして以下内容をご確認ください。
手続きに関連したQ&Aをこちらにも掲載しております。併せてご確認ください。

【新規購入・登録】
※現在、IODATAライセンス商品を用いてDropboxBusiness同期運用をされている場合はこの項目の確認は不要です。

●お手元にIODATAライセンス商品があり、まだ初回登録をされていない場合

2021年6月30日までに専用webページからお申込みください。
2021年7月1日以降はIODATAライセンス商品のご登録いただくことはできなくなりますのでご注意ください。
※IODATAライセンス以外のライセンス商品は専用webページから登録することはできません
---------------------------------------------------
●お手元にIODATAライセンス商品が無く、新たに弊社NASとDropboxBusinessを同期させたい場合
お取引のある販売店様もしくはDropboxライセンス販売ページ「ライセンスオンラインポータル」からご購入・登録をいただきますようお願いいたします。


【契約の更新】

ライセンス更新期限の約3か月前にSB C&S社から更新案内のメールが送信されます。メール送信のタイミングから更新手続きを行うことができます。 なお、更新期限までに手続きが完了していない場合、弊社からご連絡のうえで解約手続きをさせていただく場合がございます

●お手元に「LDOP-LS/DB1」をお持ちでまだ更新登録をされていない場合

2021年6月30日までに「LDOP-LS/DB1」専用webページからお申込みください。
※遅くともライセンス期限の2営業日前までにお申込みください
※IODATAライセンス以外のライセンス商品は専用webページから登録することはできません
※2021年7月1日以降、または既に「LDOP-LS/DB1」で登録済みの場合は「●お手元に「LDOP-LS/DB1」が無い場合」の手順にて更新をお願いいたします。
---------------------------------------------------
●お手元に「LDOP-LS/DB1」が無い場合
2点ご対応をいただく必要がございます。
<1点目>

お取引のある販売店がリセラーとしてDropboxライセンスを取り扱われている場合はそちらから更新ライセンスをご購入・更新手続きをお願いいたします。
もしくは、こちらのリセラー「ライセンスオンラインポータル」から更新ライセンスをご購入・登録手続きをお願いいたします。
※弊社ライセンスの更新分は「Dropbox Business Advanced Server Integration」に該当します

<2点目>
更新ライセンス購入と併せてリセラー変更申し込みを行ってください。
※既にリセラー変更済みであればこの手続きは不要です。

リセラー変更申込はこちら

【契約の解約】

契約の更新をご希望の場合は、解約手続きは行わないでください。なお、ライセンス更新期限までに解約手続きが完了していない場合、弊社からご連絡のうえで解約手続きをさせていただく場合がございます

こちらから解約のお申込みをお願いいたします。

Q&A番号 30963
このQ&Aの対象製品 HDL2-H8 HDL2-H8/TM3 HDL2-H8/TM5 HDL2-HA12 HDL2-HA12/TM5 HDL2-HA16 HDL2-HA16/TM5 HDL2-HA2 HDL2-HA2/TM5 HDL2-HA4 HDL2-HA4/TM5 HDL2-HA8 HDL2-HA8/TM5 HDL4-H12EX HDL4-H12R HDL4-H16EX HDL4-H16R HDL4-H24EX HDL4-H24R HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H4R HDL4-H6EX HDL4-H8EX HDL4-H8R HDL4-HA16-U HDL4-HA16EX HDL4-HA24-U HDL4-HA24EX HDL4-HA32-U HDL4-HA32EX HDL4-HA4-U HDL4-HA4EX HDL4-HA8-U HDL4-HA8EX HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL6-H6 HDL6-HA12 HDL6-HA24 HDL6-HA36 HDL6-HA48 HDL6-HA6 HDL2-XA16 HDL2-XA2 HDL2-XA4 HDL2-XA8 HDL4-XA16 HDL4-XA16-U HDL4-XA32 HDL4-XA32-U HDL4-XA4 HDL4-XA4-U HDL4-XA8 HDL4-XA8-U HDL2-X/ST5 HDL2-X12 HDL2-X16 HDL2-X2 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4 HDL2-X4.ST5 HDL2-X4/DB1 HDL2-X4/ST5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X8/DB1 HDL2-X8/TM3 HDL2-X8/TM5 HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X16-U HDL4-X2 HDL4-X24 HDL4-X32 HDL4-X32-U HDL4-X4 HDL4-X4-U HDL4-X4/M3 HDL4-X4/ST5 HDL4-X4/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X8 HDL4-X8-U HDL4-X8/ST5 HDL4-X8/TM3 HDL4-X8/TM5 HDL-AA12W HDL-AA1W HDL-AA2W HDL-AA3W HDL-AA4W HDL-AA6W HDL-AA8W HDL-AAX1W HDL-AAX2W HDL-AAX3W HDL-AAX4W HDL-AAX6W HDL-AAX8W HDL2-AA12W HDL2-AA2W HDL2-AA4W HDL2-AA6W HDL2-AA8W HDL2-H12 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12/TM5 HDL2-H2/TM3 HDL2-H2 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4 HDL2-H4/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM3 HDL2-H6/TM5
このページのトップへ
PC版を表示