Q&A

【LAN DISK】「ESET File Security」サポート終了/「ESET Server Security」パッケージへのバージョンアップのお願い

2022年2月28日をもって、LAN DISK(HDL-HA,HDL-XA,HDL-H,HDL-X)向けウイルス対策ソフトウェア「ESET File Security」パッケージ(以下、旧パッケージ)のサポートを終了いたします。旧パッケージ用のESETライセンス期限が2022年3月1日以降も継続している場合は、新パッケージ「ESET Server Security」へのバージョンアップ(入れ替え)をお願いいたします。

ESET Server Securityへの入れ替え方法

こちらをご確認ください。

ESETライセンス期限の確認方法

こちら(外部ページ)からログインのうえ、ご確認ください。

その他ご案内

Q:旧パッケージのままで2022年3月1日を迎えた場合はどうなりますか?
A:新規でウイルス定義データベースの更新等が実施されなくなります。

Q:新パッケージへの入れ替えは2022年3月1日以降でも可能ですか?
A:可能ですが、ウイルス定義データベースの更新がされないため早期に入れ替えをお勧めいたし
 ます。なお、ESETライセンスは入れ替えをされない間も残り期間が減少いたします。

Q:旧パッケージの公開はどうなりますか?
A:新パッケージの公開と併せて公開終了とさせていただきます。

Q:ESETライセンスの販売はどうなりますか?
A:2022年2月16日をもって本Q&A製品向け専用ライセンス「LDOP-LS/ESシリーズ」は販売
 終了とさせていただきます。

Q:購入済みのESET延長用ライセンス「LDOP-LS/ES1E」は新パッケージにも適用できますか?
A:可能です。延長に関してはこちらにも情報がございます。

Q:新パッケージのESET Server Securityのバージョンは何になりますか?
A:Ver8.1となります。:HDL(2-H,4-HEX,4-HR,6-H)シリーズのみVer7.2となります。


Q:他に本Q&A製品向けのウイルス対策ソフトウェアはありますか?
A:Trend Micro NAS Securityがございます。ESETと同様、LAN DISKにパッケージを追加し
 ライセンスを適用することでご利用いただけます。

Q:ESET Server Securityの機能のサポート範囲はどこまでとなりますか?
A:上記「ESET Server Securityへの入れ替え方法」マニュアル記載内容がサポート範囲内となり
 ます。それ以外の機能につきましては動作未確認となります。

Q:HDL(2-H,4-HEX,4-HR,6-H)シリーズでESET Server Securityパッケージを入れてWeb
 ユーザーインターフェース画面を表示させると「ESET File Security」を表示されるのですが?
A:これらのシリーズに関しては「ESET File Security」と表記されますので、そのままアクティ
 ベーションを進めてください。

Q&A番号 31343
このQ&Aの対象製品 HDL2-H12 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/TM3 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4 HDL2-H4/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM3 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8 HDL2-H8/TM3 HDL2-H8/TM5 HDL2-HA12 HDL2-HA12/TM5 HDL2-HA16 HDL2-HA16/TM5 HDL2-HA2 HDL2-HA2/TM5 HDL2-HA4 HDL2-HA4/TM5 HDL2-HA8 HDL2-HA8/TM5 HDL2-X/ST5 HDL2-X12 HDL2-X16 HDL2-X2 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4 HDL2-X4.ST5 HDL2-X4/DB1 HDL2-X4/ST5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X8/DB1 HDL2-X8/TM3 HDL2-X8/TM5 HDL2-XA16 HDL2-XA2 HDL2-XA4 HDL2-XA8 HDL4-H12EX HDL4-H12R HDL4-H16EX HDL4-H16R HDL4-H24EX HDL4-H24R HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H4R HDL4-H6EX HDL4-H8EX HDL4-H8R HDL4-HA16-U HDL4-HA16EX HDL4-HA24-U HDL4-HA24EX HDL4-HA32-U HDL4-HA32EX HDL4-HA4-U HDL4-HA4EX HDL4-HA8-U HDL4-HA8EX HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X16-U HDL4-X2 HDL4-X24 HDL4-X32 HDL4-X32-U HDL4-X4 HDL4-X4-U HDL4-X4/M3 HDL4-X4/ST5 HDL4-X4/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X8 HDL4-X8-U HDL4-X8/ST5 HDL4-X8/TM3 HDL4-X8/TM5 HDL4-XA16 HDL4-XA16-U HDL4-XA32 HDL4-XA32-U HDL4-XA4 HDL4-XA4-U HDL4-XA8 HDL4-XA8-U HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL6-H6 HDL6-HA12 HDL6-HA24 HDL6-HA36 HDL6-HA48 HDL6-HA6 LDOP-LS/ES1E LDOP-LS/ES3 LDOP-LS/ES6
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