【LAN DISK】WEBファイルマネージャーで共有フォルダが見えない場合
HDL-HAシリーズファームウェア1.40、HDL-XAシリーズファームウェア1.10をご利用いただいている場合、WEBファイルマネージャーへログインしても共有フォルダが表示されない場合があることが確認できました。
共有フォルダが表示されない場合は、暫定対処として画面右上のアイコンからログアウトして再度ログインしなおしてください。
なお、画面右上のアイコンからログアウトをせずにWEBファイルマネージャーにログインした場合は、共有フォルダの表示はされません。
(2023/9/12追記)
HDL-HAシリーズファームウェア1.41、HDL-XAシリーズファームウェア1.11で対処いたしましたので、最新ファームウェアに更新をお願いします。
ファームウェアの更新はこちらから
1.画面右上のアイコンをクリックします。
2.ログアウトをクリックします。
3.再度ログインして共有フォルダが表示されるか確認をします。
上記をお試しいただいても共有フォルダが見えない場合は、サポートセンターへお問い合わせください。
Q&A番号 | 32497 |
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このQ&Aの対象製品 | HDL2-HA12 HDL2-HA12/TM5 HDL2-HA12B HDL2-HA16 HDL2-HA16/TM5 HDL2-HA16B HDL2-HA2 HDL2-HA2/TM5 HDL2-HA2B HDL2-HA4 HDL2-HA4/TM5 HDL2-HA4B HDL2-HA8 HDL2-HA8/TM5 HDL2-HA8B HDL2-XA16 HDL2-XA16B HDL2-XA2 HDL2-XA2B HDL2-XA4 HDL2-XA4B HDL2-XA8 HDL2-XA8B HDL4-HA16-U HDL4-HA16-UB HDL4-HA16EX HDL4-HA16EXB HDL4-HA24-U HDL4-HA24-UB HDL4-HA24EX HDL4-HA24EXB HDL4-HA32-U HDL4-HA32-UB HDL4-HA32EX HDL4-HA32EXB HDL4-HA4-U HDL4-HA4-UB HDL4-HA4EX HDL4-HA4EXB HDL4-HA64-UB HDL4-HA8-U HDL4-HA8-UB HDL4-HA8EX HDL4-HA8EXB HDL4-XA16 HDL4-XA16-U HDL4-XA16-UB HDL4-XA16B HDL4-XA32 HDL4-XA32-U HDL4-XA32-UB HDL4-XA32B HDL4-XA4 HDL4-XA4-U HDL4-XA4-UB HDL4-XA4B HDL4-XA8 HDL4-XA8-U HDL4-XA8-UB HDL4-XA8B HDL6-HA12 HDL6-HA12B HDL6-HA24 HDL6-HA24B HDL6-HA36 HDL6-HA36B HDL6-HA48 HDL6-HA48B HDL6-HA6 HDL6-HA6B HDL6-HA96B |
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