Q&A

【IO NAS Security】ライセンスが無効なためウイルス定義データベースの更新ができませんでした。/ライセンスが無効なためウイルススキャンをできませんでした。

  • ライセンスが無効なためウイルス定義データベースの更新ができませんでした。(8504-0008)
  • ライセンスが無効なためウイルススキャンをできませんでした。(8504-0009)

上記ログが表示される場合、ライセンスの有効期限が切れています。
ライセンスの有効期限を確認したうえで、ライセンスの追加を行ってください。

確認方法

LAN DISKの設定画面へアクセスし、[ウイルス対策]→[IO NAS Security]→[ライセンス管理]を順にクリックしてください。
表示される画面の「ライセンス終了日」をご確認ください。

ライセンスの追加方法

次のFAQをご確認ください。
【IO NAS Security】ライセンスの有効期限が切れた/有効期限の残り日数が少なくなった

Q&A番号 34343
このQ&Aの対象製品 IO NAS Security LDOP-LS/TL1 LDOP-LS/TL5

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