HDL(2)-AR、HDL(2)ARTシリーズ 種類別Q&A一覧

  1. リモートリンク3について
  2. 初期設定、ネットワーク検索、アクセス方法について
  3. ユーザー・グループ・共有・保存ファイルやフォルダ制限について
  4. net.USBについて
  5. DTCP/IPの録画、ダビング・ムーブ、DLNA関連
  6. バックアップについて
  7. 仕様、機能、使い方
  8. その他

リモートリンク3について

外から、または本製品と同じLAN内でリモートアクセス出来ない場合の確認点
iobb.netを有効にすると、本製品の省電力が無効に設定されるのですが?
パソコンからリモートアクセスしようとして「remotelinkfiles.jar」を実行してもログイン画面が表示されないのですが?
2台目以降のスマートフォン・タブレットを登録したいのですが、1台目の端末が遠方にあり、1台目で生成したQRコードを読み取ることができないのですが?
・外出先からアクセスする際の設定がうまくいかないのですが?
・外出先からアクセスできない、できなくなったのですが?
急に「Remote Link Files」からつながらなくなったのですが?
「PINコードが間違っています エラーコード:5020101/5020201」と表示されてリモートアクセスができないのですが?
「Remote Link 3設定」で「登録されているPINコードの解除に失敗しました。」のメッセージが表示されるのですが。
「ご利用の環境では接続できません エラーコード:5020103」と表示され外からリモートアクセスができないのですが?
(ホームネットワークチェッカー)「ご利用のルーターのUPnP機能を有効に変更」する必要があるとのメッセージが表示されるのですが?
(ホームネットワークチェッカー)「ルーターをアクセスポイントモードに変更してください」とのメッセージが表示されるのですが?
「Remote Link 設定シート」を紛失したのですが、再発行は可能ですか。
HDL(2)-ARシリーズ、HDL(2)-ARTシリーズ に録画した動画を外出先から再生することはできますか?
2016年8月23日よりリモートアクセス(RemoteLinkFilesでアクセス)が出来なくなったのですが?
Remote Link Filesを使用して、自宅の中など同じネットワーク上のLAN DISKにアクセスする際に、アクセスする側の機器(パソコンやスマホ)とLAN DISKのIPアドレスのセグメントが違う場合は、アクセスできないのでしょうか。
参照するファイルをサムネイル表示で表示させることができますか?

初期設定、ネットワーク検索、アクセス方法について

ネットワークハードディスクの設置からパソコンでアクセスする手順
Windowsパソコンから本製品にアクセスできないのですが?
2016/9/14のWindowsUpdate後より、急にデータにアクセス出来なくなったのですが?
(Windows)[Magical Finder]で本製品が検索されないのですが?
本製品をネットワーク上に接続して「マイネットワーク」を起動すると「マイネットワーク」の表示が空白となり、応答がなくなるのですが。
Windows VistaからLAN DISKにアクセスしたいのですが?
Windowsパソコンで使用しています。
「ネットワーク」の項目に使用しているLan disk Homeのアイコンが表示されるのですが、クリックしてもファイルの閲覧ができないのですが?
パソコン起動時に「新しいハードウェアが見つかりました。不明なデバイス(HVL-xxxxxx)のドライバソフトウェアをインストールする必要があます」というメッセージが表示されます。この画面が表示しないようにするのはどのようにすればよいでしょうか?
(Mac)「Magical Finder for Mac」で本製品が検索されないのですが?
Macからアクセスしたいのですが、「移動」メニューがないのですが?

ユーザー・グループ・共有・保存ファイルやフォルダ制限について

アクセス権設定した共有フォルダにアクセスすると、ユーザー名、パスワードを求められる状態となり、アクセスができないのですが?
「読み取り専用」にする設定はできますか?
本製品の内蔵ハードディスクに保存可能なファイル数、フォルダ数に制限はありますか?
本製品上のファイルやフォルダの属性を変更したいのですが?
本製品の1つのフォルダ内に数万ファイル等、大量のファイルをコピーすると時間が掛かるのですが?
本製品の共有フォルダについてフォルダのプロパティから「カスタマイズ」を選び、アイコンを変更することができますか。
Macintoshで作成したファイル名に「*」や「/」が使われている場合、LANDISKにそのファイルを保存することはできますか?
MacOSにて本製品の「すべてのユーザーを許可」の共有と「指定ユーザーのみ許可」の共有の両方を同時にマウントすることはできますか?
Windows 8環境では、Microsoftアカウントの名前に「@」が含まれていますが、本製品のアクセス制限のある共有にアクセスができないのですが?

net.USBについて

NASの「net.USB」機能を利用するための設定手順について
「net.USBクライアント」を起動すると「!ネットーワーク上にUSBデバイスが見つかりません。」のメッセージが表示されるのですが?
「net.USBクライアント」にて接続したいUSB機器を選択して、[接続]ボタンをクリックしても接続状態にならないのですが。
「net.USBクライアント」を起動すると「×ネットーワーク上にnet.USB機器が見つかりません。」のメッセージが表示されるのですが?
「net.USBクライアント」に表示できるUSBデバイスの台数に制限はありますか?
net.USBクライアントは、MacOS10.7に対応していますか?
サポートライブラリからダウンロードした「net.USBクライアント」をMacOS10.7からインストールしようとすると「エイリアス"net.USB"は、オリジナルの項目が見つからなかったため開けません」と表示されるのですが?
net.USBクライアントからUSBハードディスクを接続した際、転送速度が非常に遅いのですが?
「net.USBクライアント」をアンインストールができないのですが?
net.USB機能について、セグメント越えでの利用は可能ですか?
MacOS 10.11にバージョンアップしたところ、Macが起動しなくなったのですが?
MacOS 10.11にnet.USBクライアントをインストールしたところ、次回以降Macが起動しなくなったのですが?

DTCP/IPの録画、ダビング・ムーブ、DLNA関連

本製品対応の弊社製地デジキャプチャー製品でパソコンに録画した番組をダビングする場合の手順
本製品をDLNAサーバーとして利用したいのですが、DLNAファイルはどのように保存すればよいのでしょうか?
本製品に録画したコンテンツ(番組)をパソコンで再生したいのですが?
本製品に増設したUSBやeSATAハードディスクにDLNA用のファイルを保存はどのように行うのでしょうか?
本製品にムーブやダビングした後、該当のコンテンツ(番組)を削除するにはどうしたらよいですか?
東芝製ハイビジョンレコーダー〈ヴァルディア〉へのコンテンツムーブに対応していますか?
東芝製ハードディスクレコーダ〈ヴァルディア〉へのコンテンツムーブの方法について
東芝製REGZAで録画予約する際、本製品に何も記録されていないのに録画時間が既定より少ないのはなぜですか?
東芝ハイビジョン液晶テレビREGZAで「はじめて設定」を行う場合の注意点について
東芝〈レグザ〉に対応していますか?
ムーブ中に録画や再生を行うことはできますか?
ファイル共有でLAN接続ハードディスク(NAS)の共有フォルダが見つからないのですが?
スカパー!番組を予約録画した場合に失敗するのですが?
スカパー!チューナーで録画したコンテンツ(番組)を削除する方法
スカパー!のチューナー(SP-HR200H,DST-HD1,SP-HR250H)と接続していますが、録画した番組の先頭数分が切れて録画されているのですが?
スカパー!HD録画でのハイビジョン録画可能時間を教えてください
スカパー!HD録画したデータをパソコンにて「エクスプローラ」等から見ることはできますか?
スカパー!HD対応チューナーと利用時、録画予約をしている状態で、本製品が省電力モード(スタンバイモード)であった場合、録画予約時間になると自動復旧して録画することができますか?
スカパー!HD対応チューナーと接続し、追っかけ再生/同時録再に対応していますか?
スカパー!HDの録画を途中で停止する方法はどのように行いますか?
スカパー!HDの録画に使用しています。
今まで正常に録画や再生ができていたのですが、突然できなくなったのですが?
スカパー!HDで「HD録画機器が見つかりません」とエラーが出るのですが?
Woooからダビングする場合の手順
SONY社製「スカパー!HD録画」対応チューナー「DST-HD1」との組み合わせでLAN DISK AVを直接接続して使用しています。
電源を入れて録画を行おうとしたところ、録画できない(録画機器として認識できない)場合があるのですが?
SONY スカパー!HDチューナー「DST-HD1」に本製品を登録する際に、スカパー!チューナー画面で「ホームネットワーク設定」の項目がなく、選択ができないのですが?
DLNA配信機能で対応しているファイルフォーマットについて
DLNAサーバー機能を使用する際のファイル数の制限について
『DiXiM Digital TV for I-O DATA』『DiXiM Digital TV plus for I-O DATA』『DiXiM Digital TV 2013 for I-O DATA』(PC用DTCP-IP Playerソフトウェア)のサポートについて
「DiXiM Digital TV for I-O DATA」のサーバに本製品が表示されないのですが?

バックアップについて

履歴バックアップで「バックアップ失敗」のログが表示されるのですが?
本製品に接続した増設ハードディスクへのバックアップがエラーになるのですが?
添付のAcronis True Image 2015 Personalの16桁のキーを入力しアクティブ化しようとしても「このプロダクトキーは他のアカウントに登録されています」と出てアクティブ化出来ないのですが?
バックアップ用ソフト「Sync with」と「EasySaver LE」それぞれの特徴を知りたいのですが?
バックアップ先フォルダ構成について
バックアップ機能における出力されるログの見方と失敗時の対処法について
ネットワークバックアップ機能にてパソコン(Windows7)の共有フォルダをバックアップしたいのですが、すぐに失敗するのですが?
デジカメバックアップの使い方について
デジカメコピー機能を利用して画像データを取り込んだところ、ファイル名やタイムスタンプが勝手に変更される場合があるのですが?
Sync Withを使って大量のファイルの同期/バックアップを行うと、メモリ商品に関するエラーが生じることがあるのですが?
Sync Withのヘルプに、「下位のフォルダとの同期はできません。」と書かれていますが、どういう意味でしょうか?
Sync Withの最大バックアップ可能ファイル数はありますか?
Sync withで登録可能な最大ジョブ数を教えてください。
Sync withでファイルが上書きされないのですが?
Sync withでのバックアップでファイルコピー中にエラーが発生してしまい、エラーのダイアログが表示されたままバックアップが進んでいなかったのですが。
「Sync with」でフォルダの同期を取りたいのですが、ファイルの削除も反映されますか?

仕様、機能、使い方

本製品の電源は、24時間連続で入れたままの状態でも支障はないですか?
本製品のUSBポートにパソコンを接続して使用することはできますか?
本製品のUSBポートに、もう一台のLANDISKを接続して使用することはできますか?
本製品に保存した音楽ファイルが「iTunes」のプレイリストに表示されないため、iPodに同期できないのですが?
複数台のMacからTimeMachineでバックアップすることができますか。
メール設定をする際、SSL(STARTTLS)設定がグレーアウトして選択、設定が出来ないのですが?
ファムウェアバージョンの確認方法
ファームウェア更新手順について
ファームウェアを更新しても、設定画面にNarSuSの項目が表示されないのですが。
ファームウェアのバージョンをダウンすることはできますか。
ファームウェア1.20で追加されたメール設定の「SSL(STARTTLS)」について
デフラグ機能はありますか?
ディスクの省電力設定で選択可能な切替時間について
ごみ箱フォルダにテンポラリファイル(tmpファイル)が入るのですが?
WindowsUpdateを行った後に本製品を検索してアクセスしようとしたところ、検索方法が今までと変わったのですが?
UPS電源連動に対応していますか?
UPSを接続して使用していますが、停電時から復電したときに自動で起動するようにできますか。
UPSに接続して電源連動で運用する際、複数台のUPS対応LANDISKを使用している場合でもすべてシャットダウンさせることはできますか?
iTunesサーバー機能で公開できる音楽ファイルのファイル数に制限はありますか?
IOPortalよりAcronis TrueImageをダウンロードして使用したいのですが、マニュアルはどこにあるのでしょうか。
DiXiM Digital TV plus for I-O DATA」インストール時に、シリアル番号の入力画面が表示されるのですが?
Active Directoryドメインに参加できない場合の確認点を教えてください。
「ごみ箱機能」とはどのような機能ですか?
「STATUS」ランプがゆっくり緑点滅しているのですが?設定画面で「新しいファームウェアが公開されています」のメッセージが表示されたのですが?
(iTunesサーバー機能)iTunesに表示された音楽データの削除方法は?
(FTP共有(簡易FTPサーバー機能))アクセス権限有りのフォルダが表示されないのですが?

その他

本製品を起動すると、STATUSランプが赤点灯し「ピピピピピ・・・」と鳴り続けるのですが?
本製品の設定画面を開く方法
本製品のソースコードの入手方法について
本製品のシリアル番号(S/N)の記載場所を教えてください。
本製品に保存されたExcelファイルを開き上書き保存するときに「ほかのユーザーによって変更された可能性があります」というメッセージが表示されるのですが?
本製品にファイル名の先頭が[.](ドット)となっているファイルを保存すると、WindowsPCからアクセスした際に表示されないのですが?
本製品が省電力状態に移行した際、ファンの回転は停止しますか?
添付LANケーブルについて
協定世界時にうるう秒が実施された場合の製品への影響について
パソコンのIPアドレス固定設定手順
STATUSランプが緑点滅のまま起動が完了せず、電源も落とせなくなったのですが。
IPアドレスを確認したいのですが?(Windows Vista用)
IPアドレスを確認したいのですが?(Windows 7用)
IPアドレスを確認したいのですが?(Windows XP用)
IPアドレスを確認したいのですが?(Windows 10)
IPアドレスを確認したいのですが?(MacOS用)
FATフォーマットのハードディスク使用時にファイル名の大文字・小文字が勝手に変更される場合があるのですが?
「なすカメ」で登録できるNASの台数について
「Magical Finder」で使用しているポート番号を教えてください。
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