日頃より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
弊社 HVL-ATS/AT/Aシリーズにおけるリモート接続サービスについてのお知らせです。
2022年1月31日以降、宅外からのリモート接続サービスをご利用いただく際、製品のファームウェアをVer2.00以降にてご利用いただく必要があります。
これより古いファームウェアバージョンの場合、リモート接続が行えなくなりますのでご注意ください。
なお、ファームウェアについては弊社サポートライブラリより入手が可能です。
https://www.iodata.jp/lib/index.htm
(2021/11現在の最新バージョンはv2.08となります)
一部製品にてご提供しておりました「DiXiM Digital TV 2013 for I-O DATA」は2019年6月30日をもってサポートサービスを終了しております。
また、2022年1月31日以降リモート接続サービスはご利用いただけなくなります。
詳細は株式会社デジオン社の案内もご確認ください。
アイ・オー・データ機器 サポートセンター
050-3116-3015
受付時間 9:00~17:00 月~日曜日(年末年始・夏季休業期間除く)