日頃より弊社製品をご愛用賜り、誠にありがとうございます。

平成20年4月18日付で経済産業省より公表された弊社LAN接続ハードディスク「HDL-160U」発煙故障に関しまして、調査を進めて参りましたが、結果として「HDL-Uシリーズ」（2006年10月生産終了）の生産製品の一部におきまして、電源ユニット故障の際、故障状態によっては若干の発煙を伴う可能性のあることが判明いたしました。　
つきましては、対象製品をご使用のお客様に今後も安心してお使いいただくために、下記の要領にて製品の無償点検・部品交換をさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを謹んでお詫び申し上げます。

■対象製品
型名：「HDL-Uシリーズ」2004年3月～2005年1月 間の生産製品の一部　計18,109台
以下範囲外の製品は当該問題発生の対象外となりますので、そのままご使用ください。

＜対象製品 製造番号 （シリアル番号） 範囲＞

＜製造番号記載位置＞
製品底部ラベルシールの「製造番号」右側に記載された英数字12桁が、製造番号（シリアル番号）です。

■問題内容
上記対象製造番号の製品で、電源ユニットの故障が発生した場合、故障状態によっては実装された部品が発熱する場合があり、それに伴い若干の煙が発生する可能性があります。　なお、これにより発火に至る可能性はございません。

■対応内容
対象の製造番号の製品につきましては、弊社にお預かりし無償点検修理をさせていただきます。

＜無償点検修理お申し込み方法＞

以下のインターネットページより無償点検修理のお申し込みをお願い致します。
https://wssl.iodata.jp/support/form/hdl-u/

お客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。