液晶ディスプレイ（LCD）よくあるお問い合わせ

最終更新日：2022/08/03

画面の表示に関するトラブル診断

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よくあるお問い合わせ

映像表示に関して

「信号が入力されていません」「NoSignal」と出て、映像が表示されない
画面が縦長や横長で表示される（上下や左右に黒帯が表示される）
アナログ接続で画面がずれて表示される
画面の文字がにじんでいる
画面がちらちらする（チカチカする）
2画面に設定する方法
メニュー画面がロックされましたと表示されている
画面が赤、青、黄、白と変化する場合
画面の向きを縦に変更する方法
画面に縦線や横線が表示されている

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音に関して

ディスプレイのスピーカーから音がでない
音量の調整方法
雑音、ノイズが聞こえる

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タッチディスプレイに関して

マルチタッチモニター環境で使用したい
タッチが反応しない
タッチ位置がずれる
タッチすると別の画面が操作される
タッチペンや手袋は使用できるか
Macを接続してタッチモニターとして使用したい

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購入前のよくあるお問い合わせ

モニターを縦置きで使用したい
子画面表示や分割表示したい
HDCPに対応しているか
iPhoneやiPad、スマホを接続し全画面表示できるか
CADデータがほしい
24時間（365日）連続の使用はできるか
アースの取付は必要か

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その他よくあるお問い合わせ

電源が入らない/電源ランプが消えている場合
型番やシリアル番号を確認する方法
添付ケーブルを紛失した場合
台座やネックの取り外し方法
製品の仕様や取得規格を確認する方法
ディスプレイの消毒/清掃方法
修理に送る前に確認したいこと
廃棄したい場合
台座やネック、スタンドがほしい

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マニュアル／対応表

ディスプレイ（現行品）の比較
スタンドや金具との組合せ対応表
修理について
ディスプレイの選び方
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