Q&A

液晶ディスプレイとパソコンを接続時にディスプレイのスピーカーから音声が出ない場合の確認点

以下の点をご確認下さい。

※LCD-M4K432XDB、EX-LD4K432DBをご利用の方はこちらもご確認下さい。


確認1ディスプレイにスピーカーが搭載されているか確認

スピーカーが搭載されているかは各商品ページの仕様欄に記載ございますので下記手順に沿ってご確認ください。

<確認手順>
1.お持ちディスプレイ型番を確認します。(▶型番の確認方法
2.サポートライブラリの「キーワードで探す」に1で確認した型番を入力し検索します。
3.型番をクリックし、「選択した商品ページを開く」を選択します。

4.「▶商品ページ」をクリックします。
5.下にスクロールし、「スペック」をクリックします。
6.スピーカーが搭載されている場合は、下記のように「1W+1W」と記載されています。搭載されていない場合は、「ー」と記載されており、音声は出ません。



確認2ディスプレイの音量を調整

音量が極端に低くなっていたり、ミュートになっていないかを確認します。
音量調整はディスプレイ本体のボタンで操作が可能です。

  • 【+】【−】ボタンか【△】【▽】ボタンがある場合は、ボタンを押して調整してください。
  • 【◁】【▷】ボタンか【−】【−】ボタンがある場合は、どちらを押すとショートカットメニューが表示されますので、そちらから調整してください。


●確認3 パソコンと液晶ディスプレイの接続方法を確認する
パソコンと液晶ディスプレイの接続方法によって、音声が出せる場合と出せない場合があります。

<音声が出せる接続方法>
・HDMI
・DisplayPort
・USB Type-C

ケーブル1本でディスプレイから音声が出せます。
上記接続を行っているにも関わらず音声が出ない場合は、下記の内容もご確認ください。

  1. パソコン画面右下のタスクトレイからスピーカー型アイコンを右クリック後[サウンド]を選択します。
  2. 表示されたウィンドウ上部の[再生]タブを選択します。
  3. パソコン側で音声出力可能なデバイスが表示されます。ここで、液晶ディスプレイの型番表示を選択後、「既定値に設定」→[OK]を選択します。

<音声が出せない接続方法>
・アナログRGB(D-Sub15ピン)
・DVI-D、DVI-I

音声が出せない接続方法の場合は、映像ケーブル以外に音声ケーブルが必要です。
映像ケーブルのみを接続されている場合は、別途音声(オーディオ)ケーブルを接続してください。
製品によっては、音声(オーディオ)ケーブルが添付されていないモデルもありますので、必要に応じてご用意ください。


●確認4 液晶ディスプレイの音声出力端子にケーブルが挿さっていないか確認する
ディスプレイの音声出力端子(イヤフォン・ヘッドフォンを接続する端子)にケーブルが挿さっている場合は、ケーブルを抜いた場合に音が出るかをご確認ください。


●確認5 Windows

Q&A番号 12066
このQ&Aの対象製品 DIOS-LDH241DB DIOS-LDH271DB EX-LD2071TB EX-LD2071TNV EX-LD2381DB EX-LD2381DNV EX-LD2383DBS EX-LD2702DB EX-LD3151DB EX-LD321DB EX-LD4K271DB EX-LD4K271DB EX-LD4K321VB EX-LD4K321VB EX-LD4K431DB EX-LD4K432DB EX-LD4K432DB EX-LD4K491DB EX-LD4K492DB EX-LD4K492DB EX-LD4K493DB EX-LD4K493DB EX-LD4K552DB EX-LD4K552DB EX-LD4K651DB EX-LD4K651DB EX-LD4K652DB EX-LD4K652DB EX-LDC131DBM EX-LDC161DBM EX-LDF241SVB EX-LDGC221HTB EX-LDGC221HTB EX-LDGC241HTB EX-LDGC241HTB2 EX-LDGC241SDB EX-LDGC242HTB EX-LDGC242HTB EX-LDGC243HDB EX-LDGC243HDB EX-LDGC251TB EX-LDGC251TB EX-LDGC251UTB EX-LDGC251UTB EX-LDGC252STB EX-LDGC252STB EX-LDGC252UTB EX-LDGC252UTB EX-LDGC271HTB EX-LDGC271HTB EX-LDGC271TB EX-LDGC271TB EX-LDGC271UTB EX-LDGC271UTB EX-LDGCQ241DB EX-LDGCQ241DB EX-LDGCQ271DB EX-LDGCQ271DB EX-LDGCQ321HDB EX-LDGCQ321HDB EX-LDGCU271DB EX-LDGCU271DB EX-LDGCWF291SDB EX-LDGCWF291SDB EX-LDH221DB EX-LDH241DB EX-LDH271DB EX-LDQ241DB EX-LDQ271DB EX-LDQ272PBS EX-LDQ273DBS EX-LDQ321DB EX-LDQ322DB KH2200V-ZX 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