Q&A

「AACSキーの更新に失敗しました」と表示されるのですが？: （2023/9/29更新）
【GV-MVP/AZ】2023年9月にAACSキー期限切れメッセージとなり更新に失敗する場合について
GV-MVP/AZ（mAgicTV 10）サポートソフト Ver1.09 において、AACSキーの期限判定処理に問題があることを確認いたしました。
詳しくはこちらをご確認ください。

以下をご確認ください。

１．ブルーレイディスクへの書き込みに使用するAACSキーには有効期限があり、
　　その期限は製品により異なります。有効期限を超えると「AACSキー」が無効となり、
　　以降はブルーレイディスクへのダビングはご利用いただけなくなります。
　　お使いの製品が有効期限を超えていないかご確認ください。
　　各製品の有効期限はこちらでご確認ください。

２．mAgicTV のサポートソフトが最新でない場合は最新にしてご利用ください。
　　最新はこちらから製品を選択
　　編集ダビングの場合は、こちらからも最新バージョンを入手、インストールしてください。

３．お使いのパソコンに、Internet Explorer がインストールされているかご確認ください。
　　また、既定のブラウザがInternet Explorer（インターネットエクスプローラ）以外の場合は
　　Internet Explorerを既定のブラウザに設定してどうか。

４．Internet Explorerの「インターネットオプション」から
　　「インターネット一時ファイル」・「Cookie」を削除してどうか。

５．セキュリティソフトをインストールされている場合、セキュリティソフトを
　　一時的に無効にしてどうか。

Q&A番号	16588
このQ&Aの対象製品	GV-MVP/AZ GV-MVP/FZ GV-MVP/FZ2 GV-MVP/HS GV-MVP/HS2 GV-MVP/HS3 GV-MVP/HX GV-MVP/HX2 GV-MVP/HZ GV-MVP/HZ2 GV-MVP/HZ2W GV-MVP/HZ3 GV-MVP/VS GV-MVP/VZ GV-MVP/XS GV-MVP/XS2 GV-MVP/XS2W GV-MVP/XS3 GV-MVP/XS3W GV-MVP/XSW GV-MVP/XZ GV-MVP/XZ2 GV-MVP/XZ3

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