Q&A

書き込みしたメディアがパソコンで再生できないのですが?
(再生方法がわからない場合)
パソコンでDVDやブルーレイの再生を行うためには、再生ソフトが必要になります。
パソコンに再生ソフトが用意されているかは、一度パソコンメーカー様へご確認ください。


(再生ソフトを使っても、コマ落ちや音飛びが出る場合)
他のメディアは再生できるか、元のレコーダー等では再生できるかをご確認ください。


・他のメディアは再生できる場合
該当メディアに正常に書き込みできていないか、メディア不良、または、書き込み元機器との互換性による問題の可能性があります。

書き換え可能なメディア(BD-REやDVD-RW)であれば、レコーダーで一度データを消去し、書き込みのし直しをお試しください。
書き換え不可能なメディア(BD-RやDVD-R)であれば、サポートセンターまでご相談ください。


・他のメディアも再生できない場合
再生ソフトの動作、または、書き込み元機器との互換性による問題の可能性があります。
一度、再生ソフトメーカー、またはパソコンメーカーへご相談ください。
Q&A番号 19581
このQ&Aの対象製品 バーベイタム_CD-R バーベイタム_CD-RW バーベイタム_DVD-R バーベイタム_BD-R DL バーベイタム_BD-R バーベイタム_DVD+R DL バーベイタム_BD-RE バーベイタム_BD-RE DL バーベイタム_LED バーベイタム_DVD-R DL バーベイタム_BD-R LTH

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