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増設USBHDDへのバックアップに失敗するのですが？

二通りの確認方法があります。

1. 「LAN DISK Log」共有フォルダー内のテキストログファイルを確認する方法はこちら
2. 設定画面より、[情報・ログ表示]-[システムログ]を開きエラーメッセージを確認する方法（本Q&A)
   

＞システムログ画面例

●主なエラーメッセージと対処

バックアップ元が指定されていません

バックアップ設定を確認してください。
バックアップ設定を確認し、バックアップ元が正常に指定されているかご確認ください。

バックアップ先が対象フォーマットではありません

バックアップ先USB HDDは「FAT32」か「専用フォーマット」に変更する必要があります。

フォーマット方法やフォーマット形式の違いは次のマニュアルをご確認いただきUSBHDDのフォーマット後、再度バックアップをお試しください。

＞「USBHDDをフォーマットする」

※注意※
フォーマット中は、本製品へのアクセスやサービスが一定時間停止するので運用が止まっても良い時間帯でお試しください。

（USBボリューム）のボリュームがマウントされていません

USBHDDが正常に認識されていません。
本製品の設定画面より[情報・ログ表示]-[ボリューム情報]よりUSBボリュームのステータスを確認してください。

ステータスが「未接続」の場合は、次のURLをご確認ください。
＞本製品にUSBハードディスクを接続しても認識されないのですが？

USBHDDに問題がない場合は、再度本製品へ接続し直し「FAT32」か「専用フォーマット」フォーマットを行ってから再度バックアップをお試しください。

（バックアップ先）に空きがありません

USBHDDの空き容量を確認してください。 空き容量が少ない場合は、一度USBHDDをフォーマットしていただくか必要のないデータを削除してください。

<ジョブ名>が一部失敗しています、または一部のファイルでバックアップに失敗しています

バックアップテキストログを確認し、エラーになっているファイルを確認してください。

＞バックアップテキストログの確認方法

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