Q&A

「XXXXXにアクセスできません」や「ネットワーク名が見つかりません」「ネットワークパスが見つかりません」と表示される

ネットワーク上にLAN DISKが発見できなかった状態です。
下記の手順を上から順番にご確認ください。


●対処1 LAN DISKとネットワーク機器(ルーターやハブ)がLANケーブルでしっかり接続されていることを確認する

パソコンもLAN DISKと同じネットワークに接続されていることも確認します。


●対処2 LAN DISKの電源が入っていることを確認する

電源が入っていない場合は電源を入れて、起動が完了するまで待ちます。
既に電源が入っている場合は、一度電源ボタンから電源を切り、その後電源を入れ直します。

※LAN DISK起動完了後にランプが赤くなったりブザーが鳴った場合は、各製品の取扱説明書をご確認ください。


●対処3 LAN DISKの名前やIPアドレスを確認する

入力しているLAN DISKの名前やIPアドレスが間違っている可能性があります。
下記の手順で正しいLAN DISKの名前やIPアドレスを確認します。

1.こちらのページより、お使いのOSバージョンを選択し、Magical Finderをダウンロード後にインストールします。
2.デスクトップに作成された[Magical Finder]アイコンをダブルクリックしてアプリを起動します。
3.[ネットワークデバイス一覧]以下に表示された「LAN DISKの名前」や「IPアドレス」を確認します。
 ※LAN DISKが見つからない場合は、パソコンにインストールされているセキュリティソフトを一時的に停止・終了します。
4.確認したLAN DISKの名前やIPアドレスでアクセスします。
 (1)キーボードの[Windows]キーを押しながら[R]キーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを表示させます。
 (2)名前欄に「¥¥LAN DISKのIPアドレス」または「¥¥LAN DISKの名前」を入力後、[OK]をクリックします。
   例:手順3で確認したLAN DISKのIPアドレスが「192.168.0.200」、名前が「landisk-123456」だった場合。
     「¥¥192.168.0.200」または、「¥¥landisk-123456」と入力します。(「」は入力不要です。)
 (3)本製品の共有フォルダーが表示されることをご確認ください。


●対処4 LAN DISKを再起動する

【ご注意!】
上記対処をお試しいただいてもLAN DISKにアクセスできていない場合、LAN DISKの動作が不安定になっている可能性があります。
万一に備えてデータのバックアップ後に再起動を行ってください。


Q&A番号 30227
このQ&Aの対象製品 HLS-PG1 HLS-CM500 HLS-CM1.0 HLS-CM2.0 HLS-C1.0HF HLS-C2.0HF HLS-C500SHF HLS-C500 HLS-C1.0 HLS-C2.0 HDL-T1NV HDL-T2NV HDL-T3NV HDL-T1WH HDL-T2WH HDL-T3WH HDL-TC500 HDL-TC1 HDL-TA1 HDL-TA2 HDL-TA3 HDL-TA4 HFAS1-XS20 HFAS1-XS20/K HFAS1-H40 HFAS1-S10 HFAS1-S10/K HDL-RA2HF HDL-RA2HF/E RAHF-S1 HDL2-AA0/E HDL2-AA12 HDL2-AA12/E HDL2-AA12W HDL2-AA2 HDL2-AA2/E HDL2-AA2W HDL2-AA4 HDL2-AA4/E HDL2-AA4W HDL2-AA6 HDL2-AA6/E HDL2-AA6W HDL2-AA8 HDL2-AA8/E HDL2-AA8W HDL-AA1 HDL-AA1/E HDL-AA1W HDL-AA2 HDL-AA2/E HDL-AA2W HDL-AA3 HDL-AA3/E HDL-AA3W HDL-AA4 HDL-AA4/E HDL-AA4W HDL-AA6 HDL-AA6/E HDL-AA6W IPHL2-AA0 HDL2-X12 HDL2-X2 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4 HDL2-X4/DB1 HDL2-X4/ST5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X8/DB1 HDL2-X8/TM3 HDL2-X8/TM5 HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X2 HDL4-X24 HDL4-X4 HDL4-X4/ST5 HDL4-X4/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X8 HDL4-X8/ST5 HDL4-X8/TM3 HDL4-X8/TM5 HDL2-H12 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/R HDL2-H2/TM3 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4 HDL2-H4/R HDL2-H4/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM3 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8 HDL2-H8/R HDL2-H8/TM3 HDL2-H8/TM5 HDL4-H12EX HDL4-H12R HDL4-H16EX HDL4-H16R HDL4-H24EX HDL4-H24R HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H8R HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL6-H6 HDL2-A2.0RT HDL2-A4.0RT HDL2-A6.0RT HDL-A2.0RT HDL-A3.0RT HDL2-A2.0R HDL2-A4.0R HDL2-A6.0R HDL-A2.0R HDL-A3.0R HDL2-AH2.0W HDL2-AH4.0W HDL2-AH6.0W HDL-AH1.0W HDL-AH2.0W HDL-AH3.0W HDL2-AH2.0 HDL2-AH4.0 HDL2-AH6.0 HDL-AH1.0 HDL-AH2.0 HDL-AH3.0 HDL-CE1.0S HDL-CE2.0S HDL-CE3.0S HDL-XR2.0W HDL-XR4.0W HDL-XR8.0W HDL-XR12TW HDL-XR16TW HDL-XR4W/TM3 HDL-XR8W/TM3 HDL-XR12W/TM3 HDL-XR16W/TM3 HDL-XR4W/TM5 HDL-XR8W/TM5 HDL-XR12W/TM5 HDL-XR16W/TM5 HDL-XR2.0W/2D HDL-XR4.0W/2D HDL-XR6.0W/2D HDL-XR8.0W/2D HDL-XR2U4.0W HDL-XR2U8.0W HDL-XR2U12TW HDL-XR2U16TW HDL-XV2W HDL-XV4W HDL-XV8W HDL-XV12W HDL-XV16W HDL-XV2W/2D HDL-XV4W/2D HDL-XV6W/2D HDL-XV8W/2D

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