Q&A

弊社4K衛星放送対応チューナー HVT-4KBCシリーズのソフトウェアアップデート方法

本チューナーは、ソフトウェア(ファームウェア)のアップデートすることで4K放送視聴などご利用に関する動作改善をしております。
以下アップデート方法で、ソフトウェアは最新にしてご利用ください。


【アップデート方法】
アップデートの適用方法は3種類あります。
いずれかの方法でアップデートしてください。

1.放送波によるアップデート
<方法>
配信日の配信時間前に、本チューナーの電源をオフ(電源ランプ赤点灯の状態)にして置いておいてください。
※現在配信されているバージョン・時刻は、本チューナーのサポート情報ページのファームウェア最新バージョン変更履歴で確認できます。
 サポート情報ページはこちら
※放送波によるアップデートは一時的に停止させていただく場合があります。
 停止期間はこちらをご覧ください。

2.インターネット接続によるアップデート
<方法>
(1)ホームメニューから[設定]を選択し、[初期化・更新]タブを選択します。
(2)[ソフトウェアの更新]を選択し、更新方法からネットワークを選択してください。

3.USBメモリーでのアップデート
<方法>
※FAT32形式でフォーマットしたUSBメモリーをご用意ください。
(1)サポートライブラリからソフトウェアをダウンロードします。
   サポートライブラリはこちら  
(2)hvt4kbcvxxx.exe(xxxはバージョン番号)をダブルクリックします。
   (データが解凍され、デスクトップhvt4kbcvxxxフォルダができます。)
(3)hvt4kbcvxxxフォルダ内のHD30IO.SIGとHD30IO_xxx.RVP(xxxはバージョン番号)をUSBメモリー内直下にコピーします。
(4)チューナーのUSB端子にUSBメモリーを接続します。
(5)ホームメニューから[設定]を選択し、[初期化・更新]タブを選択します。
(6)[ソフトウェアの更新]を選択し、更新方法からUSBメモリーを選択してください。


【ソフトウェア(ファームウェア)バージョン確認方法】
チューナーのソフトウェアバージョンは、ホームメニューを開き、リモコンの黄色ボタンを押し続けると表示されます。
※放送波によるアップデートの場合、チューナーからのお知らせでも確認できます。
 お知らせは、リモコンの[ホーム]ボタンを押し、表示されたホーム画面右上の「お知らせ」-「受信メッセージ一覧」をご覧ください。


※2019年3月25日までの放送波によるソフトウェアアップデート配信に関する案内は、こちらです。


Q&A番号 30282
このQ&Aの対象製品 HVT-4KBC HVT-4KBC/E HVT-4KBC2T HVT-4KBC4T/E
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