Q&A

Windowsの起動ができなくなっているのですが、どうすればよいでしょうか。

本製品は複数のハードディスクが搭載されており、RAIDで構成されています。
RAIDが再構築中である等、正しく構成されていない場合、通常起動ができない可能性があります。
以下の手順で起動を実行するハードディスクを選択し、起動可能か確認してください。

1.本製品の電源を切ります。

2.本製品にディスプレイとキーボードを接続します。

3.本製品の電源ボタンを押して、電源を入れます。

4.起動時のI-O DATAロゴが出ている画面でキーボードの[F7]キーを押します。
 (※)キーを押すタイミングが難しい場合がありますので、[F7]キーを繰り返し押して下さい。

5.「Please select boot device:」画面が表示されます。

6.以下のように表示されます。
 (※)HDDが2台搭載の製品は「P2」と「P3」は表示されません。

   Windows Boot Manager (P0:)
   Windows Boot Manager (P1:)   
   P1:
   P2:
   P3:
   P0:

7.「Windows Boot Manager (P0:xxxxxx)](xxxxxxは、ハードディスク名)を選択し、[Enter]キーを押します。

8.以下のようにWindows Boot Managerが表示されます。
 上のプライマリプレックスを選択して起動をお試しください。
 起動ができずエラーまたは、フリーズした場合は、再度同様の手順にて下のセカンダリプレックスを選択して起動をお試しください。
 (※)セカンダリプレックスで起動ができた場合、次回以降の起動時に自動的にセカンダリプレックスが選択されるよう設定可能ですのでこちらを確認してください。

   Windwos Server
   Windwos Server - セカンダリ プレックス

9. 8でセカンダリプレックスを選択しても起動ができない場合は、7の手順において「Windows Boot Manager (P1:xxxxxx)]を選択し、プライマリプレックス、セカンダリプレックスで起動可能か確認します。

起動が完了してRAIDの再構築が完了すれば、以降は通常起動可能です。

Q&A番号 30369
このQ&Aの対象製品 APS2-WS19EI3 APS2-WS25SI3 APX-AVRF16I APX-AVRF4I APX-AVRF8I APX-MEDICAL/QC APX-MEDICAL/QC-P APX-SCVF2D APX-TSFI/5P APX-Z2WF16D APX-Z2WF16I APX-Z2WF2D APX-Z2WF2I APX-Z2WF4D APX-Z2WF4I APX-Z2WF8D APX-Z2WF8I APX-Z2WFS2D APX-Z2WFS2I APX2-ESS/RO5A APX2-EVID/5P APX2-MEDICAL/QCA APX2-MEDICAL/QCB APX2-MEDICAL/QCC APX2-MEDICAL/QCD APX2-SKYSEA APX2-SKYSEAH APX2-TSI3 APX2-TSI3/SP HDL-Z2WE2I HDL-Z2WE4I HDL-Z2WE6I HDL-Z2WE8I HDL-Z2WL12I2 HDL-Z2WL2I2 HDL-Z2WL4I2 HDL-Z2WL6I2 HDL-Z2WL8I2 HDL-Z2WP16D HDL-Z2WP16I HDL-Z2WP2D HDL-Z2WP2I HDL-Z2WP4D HDL-Z2WP4I HDL-Z2WP8D HDL-Z2WP8I HDL-Z2WPS2I HDL-Z2WQ16D HDL-Z2WQ2D HDL-Z2WQ4D HDL-Z2WQ8D HDL-Z4WL12I2 HDL-Z4WL12IR2 HDL-Z4WL16I2 HDL-Z4WL16IR2 HDL-Z4WL24I2 HDL-Z4WL24IR2 HDL-Z4WL4I2 HDL-Z4WL4IR2 HDL-Z4WL8I2 HDL-Z4WL8IR2 HDL-Z4WP16D HDL-Z4WP16DR HDL-Z4WP16I HDL-Z4WP16IR HDL-Z4WP16IX HDL-Z4WP32D HDL-Z4WP32DR HDL-Z4WP32I HDL-Z4WP32IR HDL-Z4WP4D HDL-Z4WP4DR HDL-Z4WP4I HDL-Z4WP4IR HDL-Z4WP4IX HDL-Z4WP8D HDL-Z4WP8DR HDL-Z4WP8I HDL-Z4WP8IR HDL-Z4WP8IX HDL-Z4WPS4I HDL-Z4WQ16D HDL-Z4WQ16DR HDL-Z4WQ32D HDL-Z4WQ32DR HDL-Z4WQ4D HDL-Z4WQ4DR HDL-Z4WQ8D HDL-Z4WQ8DR HDL2-Z19SCA-16 HDL2-Z19SCA-2 HDL2-Z19SCA-4 HDL2-Z19SCA-8 HDL2-Z19WCA-16 HDL2-Z19WCA-2 HDL2-Z19WCA-4 HDL2-Z19WCA-8 HDL2-Z22SATA02 HDL2-Z22SATA02B HDL2-Z22SATA04 HDL2-Z22SATA04B HDL2-Z22SATA08 HDL2-Z22SATA08B HDL2-Z22SATA16 HDL2-Z22SATA16B HDL2-Z22SATAS2 HDL2-Z22SATB02 HDL2-Z22SATB04 HDL2-Z22SATB08 HDL2-Z22SATB16 HDL2-Z22SI3A02 HDL2-Z22SI3A02B HDL2-Z22SI3A04 HDL2-Z22SI3A04B HDL2-Z22SI3A08 HDL2-Z22SI3A08B HDL2-Z22SI3A16 HDL2-Z22SI3A16B HDL2-Z22SI3AS2 HDL2-Z22SI3B02 HDL2-Z22SI3B04 HDL2-Z22SI3B08 HDL2-Z22SI3B16 HDL2-Z22WATA02 HDL2-Z22WATA02B HDL2-Z22WATA04 HDL2-Z22WATA04B HDL2-Z22WATA08 HDL2-Z22WATA08B HDL2-Z22WATA16 HDL2-Z22WATA16B HDL2-Z22WATB02 HDL2-Z22WATB04 HDL2-Z22WATB08 HDL2-Z22WATB16 HDL2-Z25SATB02 HDL2-Z25SATB04 HDL2-Z25SATB08 HDL2-Z25SATB16 HDL2-Z25SI3B02 HDL2-Z25SI3B04 HDL2-Z25SI3B08 HDL2-Z25SI3B16 HDL2-Z25SI3B64 HDL2-Z25WATB02 HDL2-Z25WATB04 HDL2-Z25WATB08 HDL2-Z25WATB16 HDL4-Z19SCA-16 HDL4-Z19SCA-16-U HDL4-Z19SCA-32 HDL4-Z19SCA-32-U HDL4-Z19SCA-4 HDL4-Z19SCA-4-U HDL4-Z19SCA-8 HDL4-Z19SCA-8-U HDL4-Z19SI3A-16 HDL4-Z19SI3A-32 HDL4-Z19SI3A-4 HDL4-Z19SI3A-8 HDL4-Z19WCA-16 HDL4-Z19WCA-16-U HDL4-Z19WCA-32 HDL4-Z19WCA-32-U HDL4-Z19WCA-4 HDL4-Z19WCA-4-U HDL4-Z19WCA-8 HDL4-Z19WCA-8-U HDL4-Z22SATA04 HDL4-Z22SATA04B HDL4-Z22SATA04U HDL4-Z22SATA04UB HDL4-Z22SATA08 HDL4-Z22SATA08B HDL4-Z22SATA08U HDL4-Z22SATA08UB HDL4-Z22SATA16 HDL4-Z22SATA16B HDL4-Z22SATA16U HDL4-Z22SATA16UB HDL4-Z22SATA32 HDL4-Z22SATA32B HDL4-Z22SATA32U HDL4-Z22SATA32UB HDL4-Z22SATAS4 HDL4-Z22SATAS4U HDL4-Z22SATB04 HDL4-Z22SATB04U HDL4-Z22SATB08 HDL4-Z22SATB08U HDL4-Z22SATB16 HDL4-Z22SATB16U HDL4-Z22SATB32 HDL4-Z22SATB32U HDL4-Z22SI3A08 HDL4-Z22SI3A16 HDL4-Z22SI3B016U HDL4-Z22SI3B032U HDL4-Z22SI3B04 HDL4-Z22SI3B04U HDL4-Z22SI3B08 HDL4-Z22SI3B08U HDL4-Z22SI3B16 HDL4-Z22SI3B16U HDL4-Z22SI3B32 HDL4-Z22SI3B32U HDL4-Z22SI3B48 HDL4-Z22SI3B48U HDL4-Z22SI3B64 HDL4-Z22SI3B64U HDL4-Z22SI3B80 HDL4-Z22SI3B80U HDL4-Z22WATA04 HDL4-Z22WATA04B HDL4-Z22WATA04U HDL4-Z22WATA04UB HDL4-Z22WATA08 HDL4-Z22WATA08B HDL4-Z22WATA08U HDL4-Z22WATA08UB HDL4-Z22WATA16 HDL4-Z22WATA16B HDL4-Z22WATA16U HDL4-Z22WATA16UB HDL4-Z22WATA32 HDL4-Z22WATA32B HDL4-Z22WATA32U HDL4-Z22WATA32UB HDL4-Z22WATB04 HDL4-Z22WATB04U HDL4-Z22WATB08 HDL4-Z22WATB08U HDL4-Z22WATB16 HDL4-Z22WATB16U HDL4-Z22WATB32 HDL4-Z22WATB32U HDL4-Z25SATB04 HDL4-Z25SATB04U HDL4-Z25SATB08 HDL4-Z25SATB08U HDL4-Z25SATB16 HDL4-Z25SATB16U HDL4-Z25SATB32 HDL4-Z25SATB32U HDL4-Z25SATB48U HDL4-Z25SATB64U HDL4-Z25SATB80U HDL4-Z25SI3B04 HDL4-Z25SI3B04U HDL4-Z25SI3B08 HDL4-Z25SI3B08U HDL4-Z25SI3B128 HDL4-Z25SI3B128U HDL4-Z25SI3B16 HDL4-Z25SI3B16U HDL4-Z25SI3B32 HDL4-Z25SI3B32U HDL4-Z25SI3B48 HDL4-Z25SI3B48U HDL4-Z25SI3B64 HDL4-Z25SI3B64U HDL4-Z25SI3B80 HDL4-Z25SI3B80U HDL4-Z25WATB04 HDL4-Z25WATB04U HDL4-Z25WATB08 HDL4-Z25WATB08U HDL4-Z25WATB16 HDL4-Z25WATB16U HDL4-Z25WATB32 HDL4-Z25WATB32U HDL4-Z25WATB48U HDL4-Z25WATB64U HDL4-Z25WATB80U WE1-TS5/PACK

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。

このページのトップへ
PC版を表示