検索

カテゴリーを選択してください HDD（ハードディスク）／SSD NAS（ネットワークHDD） 液晶ディスプレイ（PCモニター） ネットワークカメラ 無線LAN（Wi-Fi） 有線LAN 通信 ブルーレイ/DVDドライブ スマホ/タブレット関連 映像機器/チューナー インターフェイス 周辺機器アクセサリー メモリー USBメモリー メモリーカード ソフトウェア パソコン ＷＤ（ウエスタンデジタル） クリエイティブ サムスン Verbatim

閉じる

• I-O knowledgeコラム
• 
• 
• 
• 

【HDPD-SUTBシリーズ】パスワード連続ミスでロック状態になった場合、データ復旧は可能でしょうか？

パスワードを5回連続で間違えてロック状態となった場合、残念ながらデータ復旧は行えません。

ロック状態になった場合には、本商品に搭載の初期化ソフトウェアにて出荷時状態に初期化することで、再度利用ができるようになりますが、データ保存領域の内部データはすべて削除されます。

＜参考＞
本製品を管理者ソフト「SUHManager（SUHM）/別売り」で管理されている場合には、
救済方法も設定されている可能性がありますので、初期化は行わずに、管理者の方にご相談ください。

【検索用】ロック解除したい

サポート＆サービス

Q&A

ダウンロード

修理・お問い合わせ

ユーザー登録

各種サービス

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。