Q&A

Active Directoryドメインに参加できないのですが?(Windows Storage Server搭載モデル)


2023年10月Windows Server 2012 / 2012 R2のサポート終了


次の点をご確認ください。

【ご注意!】
LinuxNAS OS搭載モデルの場合は、こちらをご覧ください。


●LAN DISKの「DNSサーバー」の値がドメインコントローラーのIPアドレスになっているか
 LAN DISKの「DNSサーバー」の値がドメインコントローラーのIPアドレスになっているかご確認ください。
 ※ドメインコントローラーにIPv6で接続する場合、ドメインコントローラーのIPv6 PTRレコード(逆引きレコード)を設定してください。


●ドメイン名、ユーザー名、パスワードを正しく入力しているか
 設定項目をご確認ください。
 ・ドメイン名が正しいか
 ・「コンピューター名/ドメイン名の変更」ウインドウでドメインにアクセス可能なユーザー名、パスワードを入力しているか

<ドメイン名の確認方法>
「ドメイン名」はドメインコントローラーや既にActive Directoryに参加しているパソコンから確認できます。
 1. [コントロールパネル]を開きます。
 2. [システムとセキュリティ]→[システム]を開きます。
 3. [ドメイン]に表示されている文字列がドメイン名です。


●ドメインコントローラーのAdministratorパスワードを変更したことはあるか
 Active Directoryの仕様により、ドメインコントローラーのAdministratorパスワードが一度も変更されていない場合、ログオンは失敗します。
 Administratorパスワードを変更してから、再度設定してください。


●ドメインコントローラーとLAN DISKの時刻が5分以上離れていないか
 ドメインコントローラーの時刻設定とLAN DISKの時刻設定が5分以上離れているとログオンは失敗します。
 その場合、両者の時刻設定を合わせてから再度設定してください。


●ドメインコントローラーにLAN DISKの名前と同じコンピューターがすでに登録されていないか
 同じコンピューターが既に登録されていた場合は、登録されているコンピューターを一旦削除してから再度設定してください。


●ドメインコントローラーとLAN DISKの間の通信に問題がないか
 セキュリティや配線などドメインコントローラーとLAN DISKの間のネットワーク環境に問題がないかご確認ください。


●LAN DISKの再起動後、再設定を行ってどうか
 次の手順でLAN DISKの再起動と再設定をお試しください。
 1. LAN DISKを一度「ワークグループ(WORKGROUP)」に設定します。
 2. LAN DISKを再起動します。
 3. ご利用のネットワークにBDC(バックアップドメインコントローラー)がある場合、PDC(プライマリードメインコントローラー)を再起動します。
 4. LAN DISKで再度Active Directoryの設定を行います。


●上記全て試しても参加できない場合
 ・ドメインコントローラーまたはLAN DISKのIPv6設定が有効の場合は、無効にしてどうか
 ・ドメインコントローラーのセキュリティソフト(ファイアウォールなど)を止めてどうか

Q&A番号 30691
このQ&Aの対象製品 APX-AVRF16I APX-AVRF4I APX-AVRF8I APX-SCVF2D APX-TSFI/5P APX-Z2WF16D APX-Z2WF16I APX-Z2WF2D APX-Z2WF2I APX-Z2WF4D APX-Z2WF4I APX-Z2WF8D APX-Z2WF8I APX-Z2WFS2D APX-Z2WFS2I ASR-Z4WS4.0V ASR-Z4WS8.0CR HDL-Z2WE2.0 HDL-Z2WE2C HDL-Z2WE2C-NE HDL-Z2WE2I HDL-Z2WE4.0 HDL-Z2WE4C HDL-Z2WE4I HDL-Z2WE6C HDL-Z2WE6I HDL-Z2WE8C HDL-Z2WE8I HDL-Z2WH2T/1D HDL-Z2WL12C2 HDL-Z2WL12I2 HDL-Z2WL2C2 HDL-Z2WL2I2 HDL-Z2WL4I2 HDL-Z2WL6I2 HDL-Z2WL8I2 HDL-Z2WM12C2 HDL-Z2WM2.0 HDL-Z2WM2C2 HDL-Z2WM4.0 HDL-Z2WM4C2 HDL-Z2WM6C2 HDL-Z2WM8C2 HDL-Z2WP16D HDL-Z2WP16I HDL-Z2WP2D HDL-Z2WP2I HDL-Z2WP4D HDL-Z2WP4I HDL-Z2WP8D HDL-Z2WP8I HDL-Z2WPS2I HDL-Z2WQ16D HDL-Z2WQ2D HDL-Z2WQ2D/NE HDL-Z2WQ4D HDL-Z2WQ4D/NE HDL-Z2WQ8D HDL-Z2WS1.0 HDL-Z2WS1.0A HDL-Z2WS1.0LP HDL-Z2WS12C HDL-Z2WS2.0 HDL-Z2WS2.0A HDL-Z2WS2.0LP HDL-Z2WS2.0V HDL-Z2WS2C HDL-Z2WS4.0V HDL-Z2WS4C HDL-Z2WS6C HDL-Z2WS8C HDL-Z4WL12CR HDL-Z4WL12CR2 HDL-Z4WL12CR2V HDL-Z4WL12I2 HDL-Z4WL12IR2 HDL-Z4WL16C2 HDL-Z4WL16CR2 HDL-Z4WL16CR2V HDL-Z4WL16I2 HDL-Z4WL16IR2 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