【IWB-651EB】タッチが反応しない場合の対処
電子黒板(らくらくボード/IWB-651EB)をタッチしても反応がみられない場合は下記をご確認ください。
●接続方法の確認
・添付品のタッチ用USBケーブルを使用しているかご確認ください。
※添付品ではないUSBケーブルをご利用の場合は、ケーブルの長さが短いものに変更した場合はどうかお試しください。
・HDMI1端子で映像表示している場合は、本体正面のUSB-B端子にタッチ用のUSBケーブルを接続してください。
・HDMI2/3、アナログRGB、DisplayPort端子で映像表示している場合は、本体背面のUSB-B端子にタッチ用USBケーブルを接続してください。
●液晶パネルの確認
液晶パネルが汚れていないかご確認ください。
ディスプレイの清掃方法はこちら
●製品の再起動
本製品前面の電源ボタンを2秒押し、電源を切ります。
向かって右側面の主電源スイッチを切り、10秒ほど置いてから主電源を入れます。
前面の電源ボタンを押し、電源を入れます。
Q&A番号 | 30735 |
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このQ&Aの対象製品 | IWB-651EB IWB-651EB-AG IWB-651EB/PC1 |
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