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【IODATA】Wi-Fiルーターのペイバック保証（返金）について

│ペイバック保証について

万が一、ご購入いただいた当社Wi-Fiルーターでインターネットに繋がらない場合、購入代金を返金する「ペイバック保証」が受けられます。
対象製品をご購入後、２週間以内にチャットボットや、よくあるご質問（Q＆A）をご確認いただき対処をお試しいただいたにもかかわらず、インターネットに繋がらない場合は、以下の専用フォームよりお申し込みいただくことにより、当社が直接、購入代金をご返金させていただきます。

■対象製品
Wi-Fiルーター全商品
Wi-Fi中継機全商品


■手続きの流れ
購入した製品が繋がらない場合、２週間以内に以下の専用フォームよりお申し込みください。
ペイバック自動受付お申し込みフォーム


■ご返金の方法について
お客様にご購入いただいた代金を当社が直接ご返金させていただきます。
ご返金は、商品一式が到着後2週間前後で、ご指定の口座へお振り込みいたします。
※接続対象となるパソコン本体や周辺機器、モデムなどのご購入代金は対象となりません。
※ご返金の際、ご購入日およびご購入代金の確認のため、お買い上げ店のレシートまたは領収書が必要となりますので、大切に保管ください。

◆参考Ｑ＆Ａ◆

Ｑ．よくあるお問い合わせを見る
Ｑ．チャットボットで質問する
Ｑ．購入したばかりでインターネットに繋がらない
Ｑ．急にインターネットに繋がらなくなった
Ｑ．AP（アクセスポイント）モードに設定する方法

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