Q&A

【LAN DISK】クラウドとの同期失敗しエラーが発生する(Dropbox・OneDrive・Amazon S3)

LAN DISKとクラウドサービス間で同期エラーが発生した場合、「LAN DISK Log」共有フォルダー内にエラーメッセージを記録したファイルが出力されます。
各クラウドサービスごとのエラーメッセージと対処について以下をご確認ください。

「LAN DISK Log」についてはこちらをご覧ください。

  Dropbox・DropboxBusiness

  • UnknownDropboxError
    クラウド上に「Dropbox Paper スタートガイド.url」または、Dropboxの「Vault」機能により作成されたファイルが存在する場合にこのエラーが発生することがあります。
    当該ファイルの削除、「Vault」機能の無効化、こちらのマニュアルページを参考に同期対象から当該ファイルを除外する設定をお試しください。
    (除外手順は本Q&A対象商品で共通です)
  • DisallowedNameDropboxError
    同期対象ファイルがDropbox側の文字制限に該当していると考えられます。
    こちらのページを参考に対象ファイルのリネームや削除をご検討ください。
    また、「UnknownDropboxError」と同様に同期除外設定をいただくことも有効です。
  • ConflictDropboxError
    同期元同一フォルダー内に「テストデータ」と「テストデータ 」といったように同名で末尾の全角スペース有無だけが違うファイルが存在する場合に発生します。
    どちらかのファイルの削除や名前の変更を行ってください。

OneDrive・OneDrive for Business

  • TypeError: unsupported operand type(s) for &: 'NoneType' and 'int'
    ①OneDriveのVault機能によりクラウド上に作成されたデータが原因の可能性があります。
    「個人用Vault」というファイルがクラウド上に存在する場、ファイルを削除することで同期が成功するかご確認ください。削除後も「個人用Vault」ファイルが再作成される場合はVault機能を無効にしてください。
    ②LAN DISK側の「同期するOneDrive上のフォルダー」の指定において、「/share/」と指定されている場合は「/share」(末尾のスラッシュを削除)し、設定してください。
  • OneDriveError: -1, Microsoft.SharePoint.Client.InvalidClientQueryException
    このエラーの後に記載されているファイル/フォルダーの名前にOneDrive上の制限文字や記号が使われている可能性があります。名称変更をお試しください。

Amazon S3

  • Broken pipe
    1ファイルあたり約80GB程度以上のファイルをアップロードしようとした際に発生します。
    ファイルを分割するか、アップロード対象の除外としていただくなどをお試しください。
Q&A番号 30915
このQ&Aの対象製品 HDL-AA1 HDL-AA1W HDL-AA2 HDL-AA2/E HDL-AA2W HDL-AA3 HDL-AA3/E HDL-AA3W HDL-AA4 HDL-AA4/E HDL-AA4W HDL-AA6 HDL-AA6/E HDL-AA6W HDL-AAX1 HDL-AAX1W HDL-AAX2 HDL-AAX2/E HDL-AAX2W HDL-AAX3 HDL-AAX3/E HDL-AAX3W HDL-AAX4 HDL-AAX4/E HDL-AAX4W HDL-AAX6 HDL-AAX6/E HDL-AAX6W HDL-AAX8 HDL-AAX8/E HDL-AAX8W HDL2-AA0/E HDL2-AA12 HDL2-AA12/E HDL2-AA12W HDL2-AA2 HDL2-AA2/E HDL2-AA2W HDL2-AA4 HDL2-AA4/E HDL2-AA4W HDL2-AA6 HDL2-AA6/E HDL2-AA6W HDL2-AA8 HDL2-AA8/E HDL2-AA8W HDL2-AAX0/E HDL2-AAX12 HDL2-AAX12/E HDL2-AAX12W HDL2-AAX16 HDL2-AAX16/E HDL2-AAX16W HDL2-AAX2 HDL2-AAX2/E HDL2-AAX2W HDL2-AAX4 HDL2-AAX4/E HDL2-AAX4W HDL2-AAX6 HDL2-AAX6/E HDL2-AAX6W HDL2-AAX8 HDL2-AAX8/E HDL2-AAX8W HDL2-H12 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/R HDL2-H2/TM3 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4 HDL2-H4/R HDL2-H4/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM3 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8 HDL2-H8/R HDL2-H8/TM3 HDL2-H8/TM5 HDL2-HA12 HDL2-HA16 HDL2-HA2 HDL2-HA4 HDL2-HA8 HDL2-X12 HDL2-X16 HDL2-X2 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4 HDL2-X4/DB1 HDL2-X4/ST5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X8/DB1 HDL2-X8/TM3 HDL2-X8/TM5 HDL2-XA16 HDL2-XA2 HDL2-XA4 HDL2-XA8 HDL4-H12EX HDL4-H12R HDL4-H16EX HDL4-H16R HDL4-H24EX HDL4-H24R HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H8R HDL4-HA16-U HDL4-HA16EX HDL4-HA24-U HDL4-HA24EX HDL4-HA32-U HDL4-HA32EX HDL4-HA4-U HDL4-HA4EX HDL4-HA8-U HDL4-HA8EX HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X16-U HDL4-X2 HDL4-X24 HDL4-X32 HDL4-X32-U HDL4-X4 HDL4-X4-U HDL4-X4/ST5 HDL4-X4/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X8 HDL4-X8-U HDL4-X8/ST5 HDL4-X8/TM3 HDL4-X8/TM5 HDL4-XA16 HDL4-XA16-U HDL4-XA32 HDL4-XA32-U HDL4-XA4 HDL4-XA4-U HDL4-XA8 HDL4-XA8-U HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL6-H6 HDL6-HA12 HDL6-HA24 HDL6-HA36 HDL6-HA48 HDL6-HA6

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