Q&A

PowerDirector 15 for I-O DATAのシリアル番号（プロダクトキー）は再発行できますか？

再発行できません。
シリアル番号（プロダクトキー）を確認する方法としては、以下2つの方法がございます。

IOportalにログインして確認する
手順はこちらを参照してください。
IOportalに登録してあるメールアドレスの過去メールを確認する
過去にシリアル番号を発行した際に、IOportalに登録されているメールアドレス宛にシリアル番号の情報が記載されたメールが送付されていますので、過去のメールを遡って情報を確認してください。

本製品を中古品でご購入された場合や、オークション等の個人間売買で取得された場合、サポートセンターに問合せいただいてもシリアル番号（プロダクトキー）の再発行などはできませんのであらかじめご了承ください。

Q&A番号	30961
このQ&Aの対象製品	GV-US2C/HD GV-US2CHD/E

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