Q&A

アイオー・セーフティ・サービス（ISS）お申し込み手順について: アイオー・セーフティ・サービス（ISS）は有償保守サービスとなります。
保守加入をご希望の方は製品本体購入から60日以内に保守パッケージをご購入いただきお申し込みを行ってください。
製品同梱の保守の場合は、製品箱の中にアイオー・セーフティ・サービスのご案内がございますのでご確認ください。
延長型番のお申し込み方法はこちら　保守期間延長手順について

①ISS管理ページへアクセス　https://contact.iodata.jp/support/iss/
　新規に管理者情報を登録する場合は→手順②へ
　管理者情報登録済の場合はログインして→手順③へ

②管理者情報の登録

管理者として登録するメールアドレスをご入力いただき「メールを送信する」をクリック

入力されたメールアドレス宛にメールを送信されます。
続けてメールをご確認ください。

▼受信したメールを確認する
「【アイオー・セーフティ・サービス】管理者登録手続きのご案内」の件名でメールが届きます。
メール本文にご登録用のURLございますので、URLにアクセスしてください。
※下記は受信メール本文の一例となります

URLクリック後、パスワード設定画面になります。
パスワード文字列を入力後、「パスワードを設定する」ボタンをクリック

必要事項をご入力いただき「入力内容の確認へ」をクリック

登録完了の画面が表示されましたら、管理者登録は終了です。
※管理者情報の登録完了後、管理者メールアドレスに管理者情報登録完了メールが送信されます。

続けて、「対象製品（サービス）」のご登録を行われる場合は、「対象製品（サービス）の登録はこちら」をクリックしてください。

「対象製品（サービス）を追加する」をクリック→手順④へ

③管理者情報が登録済の場合
ログインID（管理者メールアドレス）とパスワードをご入力いただき、ログインをクリック

「対象製品（サービス）を追加する」をクリック→手順④へ

④対象製品（サービス）を登録する
アイオー・セーフティ・サービスお申込みコード（英数字5桁×4）をご入力いただき
ご利用規約に同意いただけましたら「お申込みコードを確認する」とクリック

必要事項ご入力後、「入力内容の確認へ」をクリック

以上でアイオー・セーフティ・サービス（ISS）お申し込みは完了です。
※対象製品（サービス）の登録完了後、管理者メールアドレスにサービス登録完了メールが送信されます

・延長型番のお申し込み方法は→こちら
・延長型番の確認方法は→こちら

Q&A番号	31113
このQ&Aの対象製品

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