Q&A

【Qwatch】64GB以上のSDカードをカメラ設定画面上でフォーマットできない

本製品で利用するSDカードはFAT32フォーマットのみ対応しています。
exFATなど、異なるフォーマットの場合は正しく認識が行えない場合があります。
PC上でSDカードをFAT32フォーマットしてから、本製品上でのフォーマットをお試しください。

■ WindowsパソコンでSDカードをフォーマットする方法
※ 対象SDカード以外（HDDやSSD等）をフォーマットしないように十分ご注意ください
※ 対象SDカード内に必要なデータがある場合は予めバックアップを行ってください

1. PCにSDカードを接続する
2. スタートボタン -> コンピュータの管理 -> ディスクの管理　でSDカードが表示されていることを確認する
3. SDカード領域が複数のパーティション（仕切り）で仕切られているので、一番サイズの大きいパーティションを右クリックし削除する
4. 削除完了後、未割り当てとなったパーティションを右クリックし、「新しいシンプルボリューム」を選択し実行する
5. シンプルボリュームサイズは32GB以下 「(例）32000」を指定し次に進む
6. ボリュームフォーマットは「FAT32」を選択し、クイックフォーマットにチェックをつけて次へ進む
7. フォーマット完了後、PCからSDカードを取り外してカメラへ接続する
8. カメラ設定画面にログインし、「保存設定」からSDカードのフォーマットを実行する。

【参考】
当社「I-O DATA ハードディスクフォーマッタ」でもFAT32フォーマットが可能です。
「パソコンで使えるようにフォーマットする」をご参照の上、以下の形式でSDカードをフォーマットしてください。
・フォーマット形式：FAT32
・パーティション形式：MBR

Q&A番号 31202
このQ&Aの対象製品 TS-NA220 TS-NA220W TS-NS110W TS-NS210 TS-NS310W TS-NS410W TS-WLC2 TS-WLC2/CM TS-WPTCAM TS-WPTCAM2 TS-WRLP TS-WRLP/E
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