Q&A

らくらくシェアアプリをらくらくボード(IWB-651EB)でインストールできない場合

らくらくボード(IWB-651EB)のブラウザ画面でらくらくシェアアプリをインストールできない場合は下記手順でインストールをお試しください。


<用意するもの>
・PC
・USBメモリ


<手順>
1.PCを用意し、当社会員情報ポータルサイトIOPortalにアクセスします。
2.[IWB-651EB]の[ダウンロード]をクリックします。

3.[その他OS]をクリックします。

4.[ダウンロード]をクリックします。

5.ダウンロードしたファイルを選択し、展開します。
6.USBメモリをPCに接続し、展開してできた「rakurakushare_sv_XXX.apk」ファイルと「rakurakushare_app_XXX.apk」ファイルをUSBメモリにコピーします。
7.USBメモリをPCから外し、IWB-651EBのUSB端子に接続します。
8.IWB-651EBの電源を入れ、ホーム画面から[ファイル]を開きます。

9.USBデバイスをタップし、コピーした「rakurakushare_sv_XXX.apk」ファイルをタップします。
⇒インストールが始まります。画面の指示に従ってインストールしてください。
10.もう1度[ファイル]のUSBデバイスに戻り、「rakurakushare_app_XXX.apk」ファイルをタップします。(Xは数字)
⇒インストールが始まります。画面の指示に従ってインストールしてください。


以上でインストールは完了です。
ホーム画面で[他のアプリ]をタップし、[らくらくシェア]アイコンが追加されていることをご確認ください。



Q&A番号 31264
このQ&Aの対象製品 IWB-651EB IWB-651EB/PC1
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