Q&A

【MediCrysta Manager】ディスプレイが接続されていません/センサーデバイスが接続されていませんと表示される場合: ディスプレイを接続していない状態やキャリブレーションセンサーが接続されていない状態だと下記のようなメッセージが表示されます。

●ディスプレイが接続されていませんと表示される場合
当社の医療参照用モニターとPCを映像信号ケーブルとUSBケーブルを接続されているかご確認ください。映像信号ケーブル（HDMIやDVI）だけでは使用できませんため、製品に添付されているUSBケーブルも接続してください。

●センサーデバイスが接続されていませんと表示される場合
PCのUSBポートにキャリブレーションセンサー（DA-PH/CCS1）が接続されていないことが考えられます。既にPCのUSBポートに接続しているのにメッセージが表示されている場合は「OK」をクリックし、アプリを終了させ、再度アプリを起動した場合はどうかご確認ください。
それでもメッセージが表示されている場合は、PCに他にUSBポートがないか確認し、そちらに接続した場合はどうかもお試しください。

Q&A番号	31377
このQ&Aの対象製品	DA-PH/CCS1 DA-PH/CCS1-M LCD-MCQ271EDB LCD-MCQ271EDB-AG LCD-MCQ271EDB2 LCD-MCQ271EDB2-AG LCD-MCQ271EDB2/S LCD-MD241D LCD-MD241D-AG LCD-MD241D/S LCD-MDQ271A LCD-MDQ271A-AG LCD-MDQ271A/S MediCrysta Manager

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