Q&A

診断ツールでは3箇所すべて○となるのに、マイナンバーカードをつかった申請ができないのですが？: 当社のICカードリーダーを使用する前に別のICカードリーダーを使用していた場合、ICカードの設定が当社以外に設定されていないかご確認ください。
JPKI（公的個人認証サービス）ソフトウェアの場合
Windowsのスタート　→　（全てのアプリ）→公的個人認証サービス　→ICカードリーダライタ設定を開きます。
上記赤枠の部分をクリック

ICカードリーダーを指定します。
USB-ICCRWの場合は、”CIR115”を選択します。
USB-ICCRW2の場合は、”CIR125”を選択します。
USB-NFC3の場合は、”CIR215”を選択します。
USB-NFC4の場合は、”CIR315”を選択します。
GP-ICCRWの場合は、”EMV Smartcard Reader”を選択します。
設定を押して画面を閉じて、公的個人認証サービスのテストや実際の読み取り作業（WEBなどでの申込み）を行ってください。

Q&A番号	31634
このQ&Aの対象製品	USB-ICCRW USB-ICCRW2 USB-NFC3 USB-NFC4

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