Q&A

モニターの画面の一部が暗い場合（右上/左上/右下/左下/上半分/下半分）: モニターの画面の一部が暗い場合は下記をお試しいただき、改善がみられるかご確認ください。
▼関連FAQ
画面全体が真っ暗の場合はこちら
「信号が入力されていません」とでている場合はこちら

確認1電源ケーブルの抜き差し
モニター背面に接続されている電源ケーブルを抜き、再度奥までしっかり接続した場合はいかがでしょうか？
確認2電源ケーブルの交換
他に同型番のモニターをお持ちの場合は、電源ケーブルを交換した場合はどうかご確認ください。
確認3映像信号ケーブルの抜き差し
接触不良がないかを確認するため、モニター背面に接続されている映像信号ケーブルを抜き、再度奥までしっかり接続した場合はいかがでしょうか？
確認4映像信号ケーブルの交換
映像信号ケーブルの不良ではないか確認するため、他に同端子のケーブルをお持ちの場合は、映像信号ケーブルを交換した場合はどうかご確認ください。

確認5接続機器の変更
接続している機器からの信号に問題がないか確認をするため、機器を変更した場合はどうかご確認ください。

改善がみられない場合はモニターの検査と修理をご検討ください！

Step1　修理申込登録を行う
▼
Step2　送付の準備をする
下記3点がお手元に揃っているかご確認ください。
・修理品
・修理申込番号を記載したメモ（※Step1で修理申込登録を行うと番号が発行されますので、紙に番号を記載し、箱に同梱してください）
・納品書やレシート、購入日を確認できるもの（※ネット販売で購入した場合は、購入履歴のページを印刷したものでかまいません。ない場合は、保証期間の判断ができないため、有償のご案内になることがございます。）
修理に送る前に知りたいことや気になること
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Step3　修理センターに送る

Q&A番号	31671
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