Q&A

GV-SDREC（GV-VCBOX）に接続したUSB HDDが認識しない

接続しているUSB HDDのフォーマット形式がFAT32（パーティション形式:MBR）になっているか確認してください。

※フォーマットしますとHDDに保存されているデータは削除されますので、あらかじめバックアップをとってください。
※本製品に接続するストレージの対応容量は最大2TBとなります。
※2TBを超える容量のハードディスク、暗号化機能や仮想ドライブ機能があるUSBストレージは対応しておりません。

<Windowsの場合の確認手順>
１.ソフトウェア「I-O DATA ハードディスクフォーマッタ」をインストールします。
　インストールはこちらから
(1)ご使用のOSを選択し、[ダウンロード]ボタンをクリックしてください。
(2)ダウンロードされた「iohddfmtxxx.exe」をクリックし、ファイルを解凍してください。※xxxは数字
(3)デスクトップに作成された「iohddfmtxxx」フォルダーをダブルクリックします。

２.ソフトウェア「I-O DATA ハードディスクフォーマッタ」にてフォーマットを実行します。
(1)フォーマットするHDDを選択して「次へ」をクリックします。


(2)確認画面が表示されますので、「はい」をクリックします。

(3)注意事項を確認の上、「注意事項に同意します」にチェックを入れて「次へ」をクリックします。

(4)「実行」をクリックします。

(5)「完了」をクリックし、取り外し処理をした上でUSB HDDを取り外してください。

以上でフォーマットは完了です。

<macの場合の確認手順>
※手順例・画面例はmacOS 11のものになります。

(1)Finderの［移動］→［ユーティリティ］をクリックします。
(2)［ディスクユーティリティ］をダブルクリックします。

(3)［表示］→［すべてのデバイスを表示］にチェックをつけます。

(4)フォーマットするHDD/SSDを選びます。
※「外部物理ディスク」となっていることをご確認ください。

(5)［消去］をクリックします。

(6)①「名前」は任意のものを入れてください。
　 ②「フォーマット」に「MS-DOS(FAT)」を指定します。

　 ③「方式」に「マスター・ブート・レコード」を指定します。

(7)［消去］をクリックします。

完了画面が出ればフォーマット完了です。

Q&A番号 31724
このQ&Aの対象製品 GV-HDREC GV-HDREC/B GV-HDREC/B2 GV-HDREC/E GV-HDREC1T GV-SDREC
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