Q&A

バーコードリーダーでバーコードに近づけてもデータが表示されないのですが？: バーコードリーダーをバーコードにかざした際に音はでますでしょうか？
音が出る場合は
「読み込んでいるバーコードの種類を知りたいのですが？」を参照して読み込んでいるバーコードの種類を知ることができます。
「バーコードリーダーでバーコードが読み込めない場合の確認方法について」を参照してバーコードに依存している問題かを確認することができます。
「バーコードリーダーで読み込んだ内容とバーコードの下に印刷されている文字が違うのですが？」もご参考ください。

音がでない場合はバーコードの形状を確認してください。
QRコードなどの二次元バーコードは本製品は非対応になります。

一次元バーコードで読めない場合はバーコードにかすれ　汚れ他の色の重なりがないかを確認してください。
これらの場合はバーコード側の印刷などを確認してください。
「バーコードリーダーでバーコードが読み込めない場合の確認方法について」で切り分けを行ってください。

Q&A番号	31768
このQ&Aの対象製品	BR-CCD/MS-U BR-CCD/TSK BR-CCD/TSW

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