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Q&A

ICカードリーダー診断ツールを使用するとデバイス検出だけが○となりドライバやカードがーとなるのですが？: ICカードリーダー診断ツールを使用した際に

この表示となる場合は、ご利用のパソコンに複数台のスマートカード読み取り装置が認識されていないかをご確認ください。
タスクバーにあるWindowsロゴを右クリック→デバイスマネージャーを開きます。
スマートカード読み取り装置の項を開くと、以下の様に当社製品以外のデバイスがございませんか？

このような場合は、接続されているハードウェアをすべて取り外して再度ご確認いただく
ご利用のパソコンに導入されているソフトウェアなどの確認をあらためてお願い致します。
※電子車検証を読み取る目的でご利用のケース（USB-NFC4(S))ではこちらのFAQもあわせてご確認ください。

Q&A番号	31976
このQ&Aの対象製品	USB-ICCRW USB-ICCRW2 USB-NFC3 USB-NFC4 USB-NFC4S

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