【GV-USB2】録画開始しようとすると画面が真っ黒になる
Light Captureで録画を行なうためには…
添付CD内にある「CyberLink PowerProducer5 for I-O DATA」ソフトのインストールが必要になります。
▼GV-USB2の場合
「カスタムインストール」→「PowerProducer5」をクリックし、インストールします。
▼GV-USB2/HQの場合
「カスタムインストール」→「Media Suite 8」をクリックし、インストールします。
上記を行なっても正常に録画ができない場合…
ソフトの再インストールを行い、状況が改善されるかご確認ください。
<手順(Windows10の操作例)>
▼GV-USB2の場合
・CyberLink PowerProducer5.5
・Light Capture
・ドライバーパッケージI-O DATA DEVICE,INC. GV-USB2 (こちらはない場合もございます。)
▼GV-USB2/HQの場合
・CybeLink Media Suite
・Light Capture
・ドライバーパッケージI-O DATA DEVICE,INC. GV-USB2 (ない場合もございます。)
パソコンを再起動する
ソフトウェアのプロパティを確認する
(1)デスクトップ上のLight Captureアイコンを右クリックし、プロパティを開きます。
(2)[ショートカット]タブの「詳細設定」をクリックし、詳細プロパティの「管理者として実行」にチェックを入れて[OK]を押します。(この操作後に管理者権限を求められる場合がありますが、[OK]をクリックしてください。)
ユーザーアカウント設定の確認をする
(1)コントロールパネル→「ユーザーアカウント」→[ユーザーアカウント制御設定の変更]を開きます。
(2)4段階の項目のうち、標準は上(常に通知する)の一つ下の状態となりますが、一番下に設定されているなど、この値でない場合は変更を行なってください。(変更する場合は[OK]をクリックして画面の表示に従って再起動してください。)
再インストールする
(1)改めてGV-USB2サポートソフトの最新版をダウンロードします。
GV-USB2(/E)のダウンロードページはこちら
GV-USB2/HQのダウンロードページはこちら
(2)上記でダウンロードしたファイルを実行するとデスクトップにフォルダーが作成されます。フォルダー内の[GV-USB2]アプリケーションをクリックし、「ドライバー」「Light Capture」「Cyberlinkのソフトウェア」をそれぞれインストールします。
録画できるか確認する
正常にソフトが起動し、録画できるかご確認ください。
Q&A番号 | 32025 |
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このQ&Aの対象製品 | GV-USB2 GV-USB2/E GV-USB2/HQ |
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