Q&A

【CDレコミュージック】バックグラウンド再生が停止してしまう: バックグラウンド再生時（CDレコミュージックアプリの画面を表示していない状態時）に曲が停止してしまう場合、端末の状態を見直すことによって動作が改善される場合があります。
下記の内容を上から順番にご確認ください。
確認点1　使用していないアプリを終了する
CDレコミュージック以外のアプリが動作していると、その分の端末（OS）のメモリを消費するため、メモリの使用状況によってはアプリが終了する場合があります。
使用していないアプリを終了（タスクキル）することで、端末（OS）のメモリを解放することができ、CDレコミュージックアプリの終了を予防することができます。
確認点2　動作の重い（端末負荷が掛かる）アプリを起動しないようにする
カメラや3Dゲーム等の動作の重たいアプリを起動した場合、それらのアプリの動作に専念するためにOSがバックグラウンドアプリを終了する場合があります。
どのアプリの動作が重たいのかを把握することは困難なため、特定のアプリの使用中や起動タイミングで発生しやすい場合は、可能な場合それらのアプリを使用しないようにします。
確認点3　CDレコミュージックアプリの再起動する
CDレコミュージックアプリとその他のアプリがスマホ内部で競合している可能性があります。
一度CDレコミュージックアプリを終了させた後に再起動することで、正常にバックグラウンド再生できる場合があります。
確認点4　端末（スマホやタブレット）を再起動する
端末内部で何らかの問題が起きている可能性があります。
一度スマートフォンの電源をオフにした後に再起動することで、正常にバックグラウンド再生できるようになる場合があります。
確認点5　アプリのアップデートを行う
アプリのアップデートにより動作が改善される可能性があります。新しいアップデートがある場合、アップデートを行います。
【参考Q&A】：アプリをアップデート（バージョンアップ）したい
確認点6　iOSのアップデートが可能な場合、アップデートを行う
iOSの仕様変更等により、バックグラウンドアプリを終了するタイミング（しきい値）が変わる可能性があります。
iOSのアップデートでさらに動作が変更（改善）される可能性があるので、可能な場合はアップデートを行います。

Q&A番号	32045
このQ&Aの対象製品	CD-5WDW CD-5WDW/U CD-5WEK CD-5WEW CD-5WK CD-5WW CD-6WK CD-6WK/E CD-6WW CD-6WW/E CD-SEK CD-SEW CDRI-L24I CDRI-LU24IXA CDRI-S24A CDRI-W24AI CDRI-W24AI2 CDRI-W24AI2/391 CDRI-W24AI2BL CDRI-W24AI2BR CDRI-W24AIC CDRI-W24AIW DVRP-W8AI DVRP-W8AI2 DVRP-W8AI3 TAIR-D01LG

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