Q&A

【2024年11月】タイムスタンプサービスの認証に失敗するのですが？: 2024年11月現在、LTV-Signの［タイムスタンプサービス］の「アクセスを確認する」ボタンをクリックすると認証に失敗する現象が発生しています。

■影響
下記が発生しますが、正しく会員ID/会員パスワードが入力できていればタイムスタンプ処理を含めた動作には影響はありません。
・実際の認証に成功していてもアカウント確認において失敗との表示になります。
・他の要因でタイムスタンプ処理に失敗した場合においても、本来の要因とは無関係にアカウント認証失敗がログに記録されます。

■原因
タイムスタンプサービスの認証の確認先の変更に依存した問題です。

■対応
2024年12月以降に対策バージョンの公開を予定しております。

Q&A番号	33692
このQ&Aの対象製品	APOP-SW/DS APOP-SW/DS2 APX-TSFI/5P APX2-EVID/5P APX2-TSI3

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