Q&A

【RECBOX】「このファイル形式に対応していません」と表示されてしまい番組視聴ができない

RECBOX内に保存されている番組をテレビなどの再生機器から視聴しようとした際に「このファイル形式に対応していません」と表示されてしまい再生が始まらない場合は、再生機器側の再生プレーヤー機能が「DTCP-IP」規格に対応しているかご確認ください。
再生機器によっては、メディアプレーヤーとDTCP-IPプレーヤーといったように2種類のプレーヤーが存在している場合があります。

Q&A番号 33948
このQ&Aの対象製品 HVL-LS2 HVL-LS3 HVL-LS4 HVL-LS6 HVL-LS8 HVL-RS2 HVL-RS3 HVL-RS4 HVL-RS6 HVL-RS8

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