Q&A

「Media Playerが必要です」とメッセージが出てPowerDirectorをインストールできない

以下のようなエラーが出た場合はWindowsの設定をご確認ください。


〈Windows設定確認方法〉

  1. Windowsマーク(スタートボタン)横の検索欄に「コントロールパネル」と入力し、コントロールパネルを起動する
  2. 「プログラムと機能」をクリックする
  3. 画面左の「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックする
  4. 開かれたウインドウの中から「メディアの機能」を探し、「メディアの機能」の左側の+(プラス)マークをクリックする
  5. 「Windows Media Player 従来版 (アプリ)」の項目にチェックが入っているか確認する
    チェックが入っていない場合はチェックを入れて画面を[OK]で閉じる

以上で設定は完了です。
PowerDirectorをインストールできるかご確認ください。

Q&A番号 34119
このQ&Aの対象製品 GV-USB2/HQ

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