Q&A

【NarSuSクラウドバックアップ】実行中のタスク画面でタスクが赤文字になっている: NarSuSクラウドバックアップの「実行中のタスク」画面でタスクが赤文字になっている場合、本来であれば当該NASからタスク進捗状況が10分ごとにNarSuSクラウドバックアップサーバーへ送信されますが、1時間以上進捗状況が送信されていない状態となっています。

NASが再起動を行っていたり、NAS設置ネットワーク環境が不安定な可能性があります。
NASの状態ならびにNAS設置ネットワーク環境をご確認ください。

一度赤文字になっても、その後に進捗状況が送信されれば黒文字に戻ります。

Q&A番号	34237
このQ&Aの対象製品	NCB-1TB/1Y NCB-1TB/3Y NCB-1TB/5Y NCB-300GB/1Y NCB-300GB/5Y NCB-3TB/1Y NCB-3TB/3Y NCB-3TB/5Y NCB-5TB/1Y NCB-5TB/3Y NCB-5TB/5Y NarSuSクラウドバックアップ

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