Q&A

【NarSuSクラウドバックアップ】クラウドストレージのデータを削除して再度やり直したい

次の手順で実施してください。

次の手順は、NarSuSクラウバックアップのクラウドストレージ内のデータを削除する手順となります。NAS本体に保存されているデータは削除されません。

手順

  1. （タスクが実行中の場合）実行中のタスクを停止する
    実行中のバックアップを止めたい
  2. （NASのファームウェアが古い場合）NASのファームウェアを更新する

    ●LAN DISK H/X/Aシリーズの更新手順

    ファームウェアの確認方法と更新手順

    ●LAN DISK Lシリーズの更新手順

    現在のファームウェアバージョンを確認したい／ファームウェアを更新したい

  3. NarSuSクラウドバックアップのUIヘログインし、「操作」より「クラウドデータ削除」を実行する
  4. NASの設定画面へログインし、「システム」-「通知」-「NarSuS」を開き、「接続情報削除」を実行する
  5. 削除処理のため約10分ほど待つ
  6. NarSuSクラウドバックアップのUIヘログインして再度タスクを作成する
Q&A番号 34240
このQ&Aの対象製品 NCB-1TB/1Y NCB-1TB/3Y NCB-1TB/5Y NCB-300GB/1Y NCB-300GB/5Y NCB-3TB/1Y NCB-3TB/3Y NCB-3TB/5Y NCB-5TB/1Y NCB-5TB/3Y NCB-5TB/5Y NarSuSクラウドバックアップ
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