Q&A

【I-O Backup Support Tool】よくあるお問い合わせ

I-O Backup Support Tool(以下本アプリ)のQ&A情報です。

HD1-REUTへバックアップを取っているが本体のランプが常時点滅している

WindowsServerなどからHD1-REUTへバックアップを行う場合、以下条件を全て満たした場合にHD1-REUTの本体ランプが常時点滅しますが異常ではありません。
プッシュスイッチを押して安全な取り外しが行える状態になればランプは消灯しHDDを取り外せます。
<ランプが常時点滅する条件>
  • HD1-REUTとHDLH-OPAの組み合わせで利用している
  • IO Backup Support Toolにてプッシュスイッチ対応を有効にしている
  • Microsoftのディフェンダーのリアルタイム監視が有効になっている

ドライブレター未割当のUSB HDDにてプッシュスイッチ対応を有効にできない

本アプリではドライブレターの割り当てがされていないUSB HDDについてプッシュスイッチ対応を有効にすることはできません。
Q&A番号 34517
このQ&Aの対象製品 HD1-REUT

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