Q&A

【WN-7T94XR／WN-7D36QR】「連続でログイン失敗」メッセージが出て設定画面にログインできない

以下のようなメッセージ画面となり、10分以上待ってからユーザー・パスワードを正しく入力してもすぐ同じメッセージが出る場合は、以下の対処を行ってください。

メッセージ文：「連続でログイン失敗のため、10分間ログインできません。10分後に再度ログインを行ってください。」

　

対処

  • 方法１．
    ブラウザで新しくシークレットタブ（プライベートブラウズ）を開き、URL欄（Webサイト名欄）にルーターのIPアドレスを入力してログインする
  • 方法２．
    ブラウザのキャッシュ（閲覧履歴）を削除したうえで、設定画面へログインする

スマホの場合

【Androidの場合】
  1. 上記メッセージが表示されている画面右上の「」をタップし、表示されたメニューから「新しいシークレットタブ」を選び、URL欄にルーターのIPアドレスを入力する。
    （Magical Finderで見つかったルーターの名称の下に表示されるIPv4アドレスを入力する。）
    　例：192.168.0.1
  2. 上記メッセージが表示されている画面右上の「」をタップし、表示されたメニューから「閲覧履歴データを削除」を選び、「データを削除」をタップする。

【iPhoneの場合】

  1. Safari を開き、画面上半分に黒枠で「プライベートブラウズ」と表示された画面になったら、検索/Webサイト名欄にルーターのIPアドレスを入力してログインする。
    「プライベートブラウズ」と出ずWebページが表示されている場合はタブマーク（）をタップし、＋マークをタップすると「プライベートブラウズ」となります。
  2. 以下手順でSafariの閲覧履歴を削除する 
　　１）「設定」アプリを開く
　　２）「アプリ」 → 「Safari」 をタップ
　　３）下へスクロールして 「履歴とWebサイトデータを消去」 をタップ
　　４）消去する期間を選択
　　５）「履歴を消去」 をタップ

パソコンの場合

  1. ブラウザの画面右上「」または「・・・」を選び、表示されたメニューから「新しいシークレットウィンドウ」または「新しいInPrivateウィンドウ」を選び、URL欄にルーターのIPアドレスを入力する。
  2. ブラウザの画面右上「」または「・・・」を選び、表示されたメニューから「閲覧履歴データを削除」を選択、「このデバイスから削除」をクリックする。
    ブラウザによっては、メニューから「設定」-「プライバシー/検索/サービス」を選び、「閲覧データをクリア」を選択、「クリアするデータの選択」→「今すぐクリア」をクリックします。

検索用：【IODATA／Wi-Fi 7】

Q&A番号 34560
このQ&Aの対象製品 WN-7D36QR WN-7D36QR/UE WN-7T94XR WN-7T94XR-G WN-7T94XR/UE
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