Q&A

【LAN DISK】HDL-LE、HDL-LAシリーズ ファームウェアVer.1.03,1.04にて確認されたゴミ箱機能の不具合について

以下LAN DISK対象シリーズにてゴミ箱機能（出荷時無効）の不具合が確認されました。

大変申し訳ございませんが、対象シリーズをご利用のお客様は内容ご確認とファームウェア更新を行っていただきますようお願いいたします。

■対象シリーズ
【HDL1-LA、HDL1-LA/E、HDL1-LASOHO】
【HDL1-LE、HDL1-LE/E、HDL1-LEN】
【HDL2-LE、HDL2-LE/E、HDL2-LEN】

■ゴミ箱機能とは
ゴミ箱機能は、共有フォルダー内のデータを誤って削除した際などに元に戻すための機能です。設定方法など詳細はこちらのマニュアルをご確認ください。

■確認された不具合
対象シリーズにてゴミ箱機能を有効にした状態でファームウェアを1.03または1.04へ更新した際、ゴミ箱機能の動作が無効となり、その後に共有フォルダー内で削除したデータはゴミ箱（trashboxフォルダー）に入らず完全削除される場合があることを確認いたしました。
不具合発生前にゴミ箱に保存されていたデータは不具合発生後も保存されたままとなります。

■対策方法
2026年6月29日公開のファームウェア（Ver.1.05)への更新を行っていただきますようお願いいたします。
ファームウェアは対象シリーズがインターネットに接続されていれば段階的に自動更新されますが、数か月程度かかる場合がありますので、手動での更新もご検討ください。

ファームウェアバージョンの確認方法と手動更新手順はこちら

ゴミ箱機能を利用されていない場合であっても、動作安定性の向上のため最新ファームウェアへの更新を行っていただきますようお願いいたします。

対策ファームウェアへ更新後、削除したデータが再度ゴミ箱フォルダーにコピーされるようになります。
なお、ファームウェア更新前にゴミ箱フォルダーにコピーされていなかったデータは必要に応じてバックアップ先のUSB HDDなどから復元を行っていただきますようお願いいたします。

【参考】ゴミ箱機能が設定されているかを確認する方法

  1. LAN DISKの設定画面を開きます
    設定画面の開き方はこちら
  2. 設定画面トップより「共有フォルダー」→「一覧」と進みます
  3. 共有フォルダー一覧にてゴミ箱アイコンが表示されている場合は機能が有効となっています。

ゴミ箱アイコンと表示位置


Q&A番号 34610
このQ&Aの対象製品 HDL1-LA01SOHO HDL1-LA02 HDL1-LA02/E HDL1-LA02SOHO HDL1-LA04 HDL1-LA04/E HDL1-LA04SOHO HDL1-LA06/E HDL1-LA06SOHO HDL1-LA08/E HDL1-LA08SOHO HDL1-LE01 HDL1-LE01N HDL1-LE02 HDL1-LE02/E HDL1-LE02N HDL1-LE04 HDL1-LE04/E HDL1-LE04N HDL1-LE06 HDL1-LE06/E HDL1-LE06N HDL1-LE08 HDL1-LE08/E HDL1-LE08N HDL2-LE02 HDL2-LE02N HDL2-LE02N/RN5 HDL2-LE04 HDL2-LE04/E HDL2-LE04N HDL2-LE04N/RN5 HDL2-LE08 HDL2-LE08/E HDL2-LE08N HDL2-LE12 HDL2-LE12/E HDL2-LE12N HDL2-LE16 HDL2-LE16/E HDL2-LE16N
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