Q&A

【IODATA】オンライン資格確認端末の保守契約期間を確認したい

オンライン資格確認端末の保守契約期間は、ご加入者様向けマイページでご確認いただけます。
なお、保守サービスをご利用いただくには、商品ご購入後60日以内に保守登録が必要です。

ご登録いただきますとご契約者様マイページにて、ご契約内容の確認ができます。

保守登録済みのお客様

ご契約内容は、「ご契約者様ログインページ」よりログインして確認ください。

(参考:)契約内容・保守加入状況の確認手順

保守登録がお済か不明なお客様

販売店様が代行して保守登録を行っている場合があります。
お手数ですが、オンライン資格確認端末をご購入いただいた販売店様へご確認ください。

販売店様で登録がご不明な場合

ご登録の確認ができない場合は、弊社お問い合わせ窓口へご連絡ください。
その際、「オンライン資格確認端末のシリアル番号」をご準備いただくとご案内がスムーズです。


・シリアル番号の確認方法
シリアル番号は、数字とアルファベットで構成された12桁の番号です。
【確認場所】

・オンライン資格確認端末背面のバーコードシール

・オンライン資格確認端末側面のメンテナンスカード(お問い合わせ窓口の電話番号が記載されたカード)


Q&A番号 34659
このQ&Aの対象製品

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