重要なお知らせ 2011年

2011年03月14日 11-IN001b

東日本大震災に関しての弊社製品サポートについて

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このたびの平成23年（2011年）3月11日に発生いたしました東日本大震災に際して、亡くなられました方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被害を受けられました皆様には、謹んでお見舞い申し上げます。一日も早く平常の生活に戻れますようお祈り申し上げます。

弊社お問い合せ窓口において、本震災の影響について、ご案内させていただきます。

インフォメーションデスク・サポートセンターについて

弊社、電話・インターネット・FAXによるお問い合せ窓口に関しては、通常通り営業致しております。

修理センターについて

弊社に到着しました修理ご依頼品につきましては、震災による影響はなく、通常通りご対応させて頂いております。

修理品の輸送について

現在、震災の影響により、集荷・配達に遅延が発生しております。このため、大変申し訳ございませんが、修理完了品のお届けに時間がかかる場合がございますので、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

※なお、被害を受けた弊社製品の修理対応につきましては、こちらのお知らせでご案内しております。

東日本大震災に関する関連情報
電力会社による計画停電開始に向けての停電前準備のお願い
弊社の営業状況のご案内
弊社直販サイト「アイオープラザ」からのご案内
アイオー・セーフティ・サービス（ISS）について
被災した弊社製品に対する特別修理サービスのご案内

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