お知らせ 2011年

2011年03月28日 11-NR055

延長保証センドバック保守サービス「ISS-LIGHTシリーズ」に対象機種大量追加！

法人のお客様向けの、延長保証センドバック保守サービス「ISS-LIGHTシリーズ」に対応機種を大量追加いたしました。

【追加対象製品】
Gigabit対応スイッチングハブ「ETG-ESH5N」、「ETG-ESH8N」。
ポータブルハードディスク「HDPC-Uシリーズ」、「HDPA-UTシリーズ」。
ポータブルDVDドライブ「DVRP-U8Cシリーズ」。
ブルーレイディスクドライブ「BRD-3DU8」、「BRD-3DS12」、「BRP-U6」。

ISS-LIGHTシリーズは、故障品を当社宛てに送付いただき、修理・動作確認後ご返却するセンドバック保守サービスです。
システムを構築したときに、「メインの機器は保証期間が5年なのに、システムの中のある機器は保証期間が1年。できれば、保証期間を延長してシステム全体の保証期間を合わせたい。」との声に、対応させていただきました。

⇒センドバック保守サービス（ISS-LIGHTシリーズ）詳細

安心の保守サービス内容

対象製品をより長く安心してご利用いただくために、保証期間を延長し、万が一の場合の保守・修理サービスを実施するものです。
故障品を当社宛てに送付いただき、修理・動作確認後ご返却する保守サービスです。
最長5年の長期保証。

特長およびサービス内容

・ハードディスクやファンなどの消耗品も対象としたハードウェアまるごと保証。（修理料金や送料など追加料金も不要）
電話対応の後、故障と判断された場合には、故障品を当社に送付いただき、修理後にお客様へ返送いたします。（センドバックサービス）
・保守期間はたっぷり最長5年間！

⇒センドバック保守サービス（ISS-LIGHTシリーズ）詳細

※ 保守パック1パックにつき、サービスを受けられるのは1台です。
※ センドバックサービスを受けられる場合の保守は原則、修理となります。
※ サービスの提供年数は、本体のご購入日が起算になります。修理ご依頼の際は、本体のご購入日を証明できる書類が必要です。
※ 本保守パックではデータの保証はいたしかねます。別途データバックアックを行ってください。

製品ラインアップ

保守対象製品につきましては、対象製品／サービス対応表をご確認ください。

※3年間（5年間）保証とは、製品の無償保証期間を含めて3年間（5年間）に保証期間を延長するサービスです。

このページの情報は発表時点の内容です。仕様・価格・外観・動作環境などが変更されることがあります。
本ページ内の記載価格はメーカー希望小売価格であり、消費税は含まれておりません。

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