
オペレーターがお電話で直接お話を承ります。(通話料がかかります。)
【お問い合わせの前にご確認ください】
●事前にお手元に商品型番のわかるパッケージや、購入履歴などをご用意いただきますとスムーズにご案内できます。
●保証期間内に商品に不良があった場合は、チャットボットの[商品不良交換お申込み]からお申込みください。お電話いただきましても、同様にWeb交換申込みのご案内となります。
●商品の検査および原因調査は行っておりません。
●保証期間を過ぎている場合や、保証期間内でもレシートや購入履歴がない場合は、お電話いただきましても交換できません。
受付時間 9:00~17:00 月~金曜日(祝日、年末年始及び当社夏期休業日を除く)
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| 月~金 | ◎ | ◎ | 〇 | △ | 〇 | 〇 | △ | ▲ |
| 土日祝 | 終日△ | |||||||
◎つながりやすい △つながりにくい
〇お待たせする場合があります
▲とてもつながりにくい