「NarSuSクラウドバックアップ」システムメンテナンス実施のお知らせ

公開日：2025年10月16日

日頃より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

ランディスク遠隔管理サービス「NarSuS（ナーサス）」のオプションサービス「NarSuSクラウドバックアップ」につきまして、以下日程で緊急のシステムメンテナンスを実施させていただきます。この時間内は本サービスをご利用いただけません。

今回の緊急システムメンテナンスの目的は、サービス全体の安定化向上となります。
ご利用中のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※「NarSuSクラウドバックアップ」の詳細につきましては、NarSuSクラウドバックアップ紹介ページをご覧ください。

システムメンテナンス日程

2025年10月20日（月） 14時00分～15時30分

メンテナンス期間中のご注意

メンテナンス期間中は、「NarSuSクラウドバックアップ」へのログインは可能ですが、「現在サーバーメンテナンス中です」と表示され、次の操作はご利用いただけません。

ご利用いただけない操作

  • 新規ライセンスキーの登録
  • クラウドストレージ状況の確認
  • バックアップタスクの作成・編集・実行
  • バックアップデータからの復元
  • 「Cyberduck」からのクラウドストレージデータ確認

※ファイル共有や通常の「NarSuS」へのログインなど、「NarSuSクラウドバックアップ」以外の機能はご利用いただけます。

メンテナンス中に実行されるバックアップタスクについて

メンテナンスの時間に予定されていたバックアップタスクは、実行されず、次回のスケジュールで実施されます。
また、メンテナンスが始まる前に実行されたバックアップタスクが、メンテナンス時間にかかってしまった場合、そのバックアップは中断され、次の実施タイミングで再び行われます。

メンテナンス中の画面UI例

メンテンナンス中の画面UI例

本件に関するお問い合わせ先

株式会社アイ・オー・データ機器　サポートセンター
お問い合わせフォーム（メール回答）

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