モデムと本製品が正常に接続されていない可能性があります。

次の対処をお試しください。

【対処】

【対処１】モデムと本製品にLANケーブルがしっかり接続されているか確認する

※モデムからのLANケーブルが、本製品のインターネット(WAN)ポートに接続されていることもご確認ください。

【対処２】モデムと本製品の間のLANケーブルを別のLANケーブルに変更する

インターネット(またはWAN)のランプは点灯（または点滅）しましたか？